Modern Design, optimaal gebruiksgemak: Het Swyx Productivity Pack

Alhoewel al weer een jaar geleden geïntroduceerd, toch goed om nog even stil te staan bij het Productivity Pack van Swyx. Design en gebruiksgemak zijn belangrijke voorwaarden voor een prettig gebruik van software. Swyx heeft deze voorwaarden vertaald in de SwyxWare versie 6.25.
Eenvoudiger te gebruiken software verhoogd niet alleen de klanttevredenheid, maar vooral ook de productiviteit van uw medewerkers en daarmee versterkt u uw concurrentiepositie:

• Nieuwe zoekfuncties met directe weergave van telefoonnummer, contactpersoon naam en aanwezigheid signalering.
• Tabbladen, die voor een optimaal overzicht zorgen en de mogelijkheid bieden speciale functies of (web-)applicaties eenvoudig te integreren.
• Twee toetsen, om het gesprek aan te nemen en te verbreken, zoals op een mobiele telefoon.
  Een overzichtelijke Aanwezigheid signalering door onderscheidende kleuren en vormen.
• Sneltoetsen met foto van de contactpersoon of logo van de organisatie.
• Een Gesprekslogboek: Samenvatting van al het in- en uitgaande telefoonverkeer met terugbelfunctie.
• Een uitbreiding op de koppeling met Outlook: Deze uitbreiding maakt het mogelijk om direct de agenda in te zien en direct een Outlook actie uitvoeren, zoals bijvoorbeeld het versturen van een e-mail of plannen van een taak.

De eerstvolgende blog zal ik eens stilstaan bij het recenter geïntroduceerde SwyxIt! Collaboration Pack.