Meeluisteren in een telefoongesprek

Meeluisteren in een telefoongesprek is natuurlijk privacy gevoelig. Er zijn echter situaties waarin dit juist functioneel is. Swyx biedt met haar SwyxMonitor licenties mogelijkheden om mee te luisteren. Uiteraard dient via de Swyx server de authorisatie toegekend te zijn. Meeluisteren werkt alleen als de meegeluisterde gebruik maakt van een softphone, voor de meeluisteraar geld dat niet.

Maar vervolgens kan men dan met behulp van “special feature codes” meeluisteren:

Bijvoorbeeld meeluisteren op toestel 202 kan dan met
202*24*1# geluidsloos meeluisteren
202*24*2# veranderd de modus in praten met de meegeluisterde
202*24*3# veranderd de modus in praten met alle partijen

Bovenstaande codes kunnen handmatig ingetikt worden in Swyx. Uiteraard kunnen snelkoppelingen in de SwyxIt! client voorgedefinieerd worden met deze codes.

0 antwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *