Tag Archief van: Dynamics NAV

Swyxoholic

Mooi voorbeeld van een integratie van Swyx met Dynamics NAV ERP systeem

Javado is een bedrijf dat vooral planten naar het buitenland exporteert. Klanten bestellen verschillende planten die over een aantal klantkarren worden verdeeld en per vrachtwagen naar hun bestemming worden vervoerd. Om een kar te kunnen vol zetten met de bestelde planten is het voor de inkopers van Javado belangrijk om te weten wie hoeveel heeft ingekocht, of het al binnen is of dat het niet op tijd komt. Daarvoor is er met PowerBi een dashboard gebouwd waarin deze informatie wordt getoond. De data is afkomstig uit hun ERP systeem Dynamics NAV/ Greenline en gecombineerd met gegevens uit het telefoniesystem Swyx. . Met onderstaande overzicht weet Javado direct waar zich eventuele knelpunten mogelijk voordoen en wie er wel of niet aanwezig is.

Applicaties die reageren op het bellen van Swyx

Bellen vanuit elke applicatie hadden we al gehad. Applicaties die reageren op het bellen nog niet niet.

Stel je voor dat je gebeld wordt door een relatie en je direct al kunt zien wie er belt in je telefoonscherm en  telefoonclient. En dat na het opnemen van de telefoon je applicatie met CRM informatie (Dynamics NAV, SAP, Accountview) direct de contactkaart met alle gewenste informatie over de beller toont op je beeldscherm. Zou dat het werken niet een stuk aangenamer maken? Dat is nu precies wat met de Swyx2All third party add-on gerealiseerd kan worden.

Kijk hier voor meer informatie en videobeelden: