Berichten

Swyx Mobile voor Android beschikbaar in de Google Play Store

Hij is er. De Swyx Mobile voor Android App is nu beschikbaar in de playstore:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.swyx.mobile2015

SwyxMobile AndroidsWat kun je verwachten, recht-toe-recht-aan:

Gebruik voor de juiste werking:

  • Android 4.4 of nieuwer
  • SwyxWare 2015 R3.2.2
  • Bestaande transparente netwerk connectie tussen de client en SwyxWare server
Features
  • VoIP gebaseerd op SIP
  • Integratie met XING
  • Gezamenlijk telefoonbook (contacten van Swyx Server, Android contacten en Xing met zoek en filter functionaliteit
  • Gesprekslogboek en favorieten
  • Standaard doorschakelen en routering
  • Wachtstand, wisselen van gesprek, en ad hoc conferentie
  • Aanpasssen van eigen status informatie en statustekst
  • Inzicht van status informatie van contacten in favorieten, recente gesprekken en contactpersonen lijst
  • Voicemail
  • Ondersteuning voor DTMF
  • Optioneel log informatie

 

SwyxWare 2013: CTI+

De mooiste nieuwe feature van SwyxWare 2013 is ongetwijfeld CTI+, reeds eerder blogde ik hier al over: http://swyxoholic.nl/2013/03/07/swyxware-2013-nieuwe-functionaliteit-cti/.

CTI+ maakt het simpelweg mogelijk om elk telefoon device te koppelen/te integreren met de SwyxIt! client.

Stel je een voor wat dan opeens allemaal mogelijk is:

  • Gebruik SwyxIt! om je Swyx DECT toestel aan te sturen
  • Gebruik SwyxIt! op je laptop om een GSM, hotel telefoon, je telefoon thuis of je kantoor te bedienen
  • Nu kunnen we ook elk willekeurig SIP gekoppeld device met SwyxIt! bedienen
  • Stuur een gedeelde telefoon aan met een andere gebruiker
  • En wat te denken van migraties van oude telefooncentrales waarbij de oude toestellen via CTI+ kunnen worden bediend.

Hoe werkt CTI+ in de praktijk? Dat laat Mark Russel ons prima zien:

Bandbreedte verbruik Swyx VoIP

Voor een implementatie van VoIP wordt vaak gevraagd naar het bandbreedte verbruik. Natuurlijk is dat iets waar rekening mee gehouden moet worden, immers te weinig bandbreedte geeft vertraging in overdracht, lees haperende gesprekken of erger wegvallende gesprekken. Het standaard antwoord is dan altijd:  “Reken met 84Kbps per gesprek.” Natuurlijk is dit afhankelijk van de gebruikte codec maar als rekenregel is het geen gekke. Kijk maar eens naar de reactie van een enthousiaste collega die ik gisteren binnenkreeg:

“Dag allemaal,
SIP -bellen over de tweede internet lijn is in gebruik genomen.
De Cisco ASA laat alleen verkeer toe van de IPPBX.
Op de IPPBX de default route aangepast (en permanent aangepast)
Moet alleen nog even testen of we extra regels nodig hebben vanaf de AnyconnectVPN (denk het wel)

Leuk om te zien op de ASA:

3 gesprekken, 2 gesprekken, 1 gesprek.

3 gesprekken, 2 gesprekken, 1 gesprek.

@Roel, dank voor je enthousiasme en de info.

SpeakUp en Vodafone ontvangen certificatie Swyx

Technology Partner Program SwyxHet is al weer even geleden maar nog steeds het vermelden waard. In de vakantie periode heeft Speakup haar certificering van Swyx ontvangen als SIP provider (zie: SpeakUp+ontvangt+certificatie+Swyx)  Wanneer Vodafone haar certificatie ontvangen heeft is mij niet bekend maar van klantcases in de praktijk weten we inmiddels dat die er ook is.

Adfocom VoIP: nu naar Mobiel bellen zonder opstartkosten en voor maar 4,5 eurocent

Al langere tijd genieten veel van onze klanten het voordeel van goedkoop bellen via op internet aanwezige SIP wholesalers. Nu kan dit ook op rekening via Adfocom. Techniek en kwaliteit blijft hetzelfde, de rekening ontvangt u echter op Adfocom factuur zoals u dat voor al onze anderen diensten al gewend bent. Nieuwsgierig naar de tarieven? Neem gerust contact op met ons: +31-172-434321.

KPN verhoogt prijzen vast bellen

Zojuist gelezen op nu.nl http://www.nu.nl/internet/2705912/kpn-verhoogt-prijzen-vast-bellen.html KPN gaat de abonnementen waarbij klanten onbeperkt kunnen bellen via een vaste lijn duurder maken. Wel kunnen klanten voor een vast bedrag voortaan ook onbeperkt bellen naar alle Nederlandse mobiele nummers.

Nu zijn er gelukkig vele wegen die naar Rome leiden, je zou ook kunnen zeggen vele routes die het bellen naar vast lijnen mogelijk maken. En als je de wegen kent dan hoeft het niet duurder te worden hoor. Al eens laten onderzoeken wat de mogelijkheden voor uw organisatie zijn?

Swyx Apple’s OS X en presence

In de post over de IPhone en 3G bellen waren wij al eens uitgekomen op een client van Bria. Leuk om in de Friday’s tip blog van Mirjam Baumberger ook de Bria client tegen te komen maar dan voor OS X. Waarmee niet alleen gebeld kan worden maar ook presence goed werkt: http://www.swyx-forum.com/community/Blogs/tabid/55/EntryId/638/Presence-with-Macintosh.aspx

Swyx Apple OS X en presence

 

SwyxWare Hardphones (2)

Swyxware productrange

Swyxware productrange

Het is zover. De oude lijn van telefoons zijn nu definitief afgezworen (zie ook:http://swyxoholic.nl/2010/09/17/swyx-hardphones/). Dit betekend dat telefoons uit de L4xx/L5xx series nog wel ondersteunt worden maar niet meer aangeschaft kunnen worden.

Tegelijk met deze wijziging zijn er ook een aantal belangrijke en interessante prijswijzigingen doorgevoerd. Afhankelijk van het model en de assecoires pakt dit al dan niet gunstig uit.

WAARSCHUWING GELDIG TOT 31/12/2010

De meeste van de mij bekende relaties kunnen de volgende boodschap negeren (die bellen immers ook in 2011 SLIM met de geavanceerde Swyxcentrale, zie ook www.halveeruwkosten.nl, voor een 1/2 eurocent per minuut naar vaste nummers en 6,5 eurocent naar mobiel zonder opstartkosten).

Als je daar nog geen gebruik van maakt dan zal de volgende berichtgeving je wel interesseren: Telegraaf: KPN voert stille prijsverhoging door

WAARSCHUWING GELDIG TOT 31/12/2010:
(vandaag ontvangen van onze partner BBeyond)
“Mogelijk heeft u onlangs een brief ontvangen van KPN, waarin een aantal tariefswijzigingen van uw Zakelijk Belbasis abonnement wordt aangekondigd. BBeyond wil u erop attenderen dat als u niet vόόr 31 december 2010 op deze brief reageert, u vanaf uw contractvervaldatum gebonden bent aan een jaarcontract.

Niet tekenen, wel een contract
Als u dus geen actie onderneemt, wordt uw Zakelijk BelBasis abonnement vanaf de contractvervaldatum automatisch omgezet in een jaarcontract. Dit terwijl u nu waarschijnlijk een vrij opzegbaar abonnement heeft. U kunt dit voorkomen door via de antwoordkaart, die bij de brief van KPN zit, aan te geven dat u geen jaarcontract wenst of uiterlijk drie maanden voor de contractvervaldatum uw abonnement bij KPN op te zeggen.

Is eenvoudiger ook goedkoper?
In de brief wordt gesproken over tarieven die eenvoudiger worden. Maar betekent eenvoudiger ook goedkoper? Afhankelijk van uw belgedrag is het goed mogelijk dat u – zelfs met de aangeboden korting – wel eens meer zou moeten gaan betalen voor vaste telefonie. We adviseren u dan ook om goed te kijken wat de tariefswijzigingen voor u betekenen. ”

Heeft u dus een Zakelijk BelBasis abonnement en nog niet gereageerd op de mailing? Nu kan het nog. U kunt tot 31 december 2010 doorgeven dat u geen jaarcontract wilt, maar dat u uw bestaande contract voor Zakelijk BelBasis abonnement wilt voortzetten. “

‘KPN gijzelt zakelijke overstappers’ (2)

Eerder blogde ik al met referentie naar nieuws op Webwereld: http://swyxoholic.nl/2010/09/27/kpn-gijzelt-zakelijke-overstappers-webwereld/

N.B. Met Swyx kiezen we er in veel gevallen voor te starten met een Hybride oplossing. Uw huidige ISDN provider + SIP. Dan kan het overstappen ook vloeiend verlopen en kunnen de dubbele kosten voorkomen worden. Dan kan vanaf dag 1 al tegen spotgoedkope tarieven worden uitgebeld via VoIP  (Momenteel 0,004 EUR per minuut zonder opstartkosten, inderdaad minder dan 1 ct!) en toch de dubbele abbonementskosten voorkomen worden omdat de portering 3 maanden later gedaan kan worden.

Maar toch, de effecten van deze KPN beslissing beginnen nu ook merkbaar te worden. Via diverse VoIP providers wordt nu gewaarschuwd voor mogelijk dubbele abonnementskosten bij overstappen indien dit niet op tijd is geregeld. Hoe zit dat dan?

KPN zal een uitporteringsverzoek opvatten als een opzegging, waarna de opzegtermijn van drie maanden begint te lopen. Indien een porteringsverzoek wordt ingeschoten met een wensdatum die binnen de drie maanden opzegtermijn valt, zal de klant tijdelijk dubbele kosten hebben.

In geen geval moet de lijn(en) opgezegd worden bij KPN, als u uw nummer(s) wil behouden. KPN blokkeert dan namelijk het porteringsverzoek dat volgt! Er is dan sprake van een lopende order, waardoor er niet geporteerd kan worden.

Hieronder zijn de verschillende mogelijkheden die u heeft:

 1. Het is mogelijk om een porteringsverzoek in te dienen met een wensdatum 3 maanden in de toekomst. In dat geval wordt de opzegtermijn van KPN gehanteerd en worden dubbele kosten voorkomen. Let op; wanneer een porteringsaanvraag door KPN geweigerd wordt, om welke reden dan ook, dan betekent dit dat de opzegtermijn van 3 maanden bij de nieuwe aanvraag weer opnieuw ingaat. 

2. Een porteringsverzoek met eerdere wensdatum inschieten. U krijgt dan tijdelijk dubbele kosten, omdat u een rekening krijgt van KPN voor de resterende termijn.

3. Opzeggen bij KPN zonder portering en een geheel nieuw nummer nemen. Dit betekent dat het nummer verloren gaat. Wilt u dubbele kosten voorkomen, geef dat dan bij uw aanvraag aan, en check indien nodig de opzegtermijn bij uw huidige aanbieder. (Voor KPN is dat dus 3 maanden)