Anti-spam en “Phising” met behulp van SPF, DKIM en DMARC

/0 Reacties/in /door

spf-dkim-dmarc

Hoe meer de strijd oplaait tegen Spam, Phising, hoe lucratiever de criminelen worden in het ontfutselen van uw gegevens dan wel zich voordoen als een ander. Wat kunt u hiertegen doen? De bulk mail is te voorkomen doormiddel van anti-spam oplossing die vaak ook voorzien zijn van Anti-X (virus, Phising, enz.).

Echter, wat we steeds vaker zien is gerichte mails met als doel informatie of geld te ontfutselen. Een e-mail die ogenschijnlijk van directie/MT lid afkomt, iemand die zich voordoet als een medewerker van de administratie maar wat kan je hiertegen doen? Welke technieken zijn hiervoor in te zetten?

Lees meer

End of support Swyx L4xx/L5xx series

/0 Reacties/in /door

Vanaf heden heeft Swyx de technische ondersteuning voor de SwyxPhone L4xx/L5xx series gestopt. De verkoop van deze apparaten is in 2012 al gestopt. Concreet gaat het om de volgende producten:

  • SwyxPhone L400
  • SwyxPhone L420
  • SwyxPhone L440
  • SwyxPhone L520s
  • SwyxPhone L540

VoIP verstoring – kennis en een goede samenwerking

/0 Reacties/in /door

speakupbedankt

Heel vervelend als een klant de storingsdienst moet bellen om dat er “iets geks” aan de hand is met de telefonie oplossing. Niet direct een verstoring, maar wel hinder in de werking. Wel is het dan prettig als je een kundig persoon aan de lijn krijgt (op de vroege ochtend) die snel weet uit te sluiten dat het niet onze Swyx telefonie centrale is maar de VoIP leverancier zelf.

Door een goed verslag met technische onderbouwing kon de VoIP leverancier zich direct een beeld vormen waar het mis kon gaan met als resultaat een zeer snel herstel van het probleem en aanvullend een “Bedankt” kaartje van de leverancier voor de goede samenwerking en voor die klanten die wel binnen kantooruren werken, geen overlast.

Geheugen modules, zoveel soorten in zoveel smaken

/0 Reacties/in /door

ddr3sdram

Van het weekend e.e.a. aan het opruimen geweest, thuis weliswaar maar ook daar zwerft e.e.a. aan elektronica waaronder “geheugen” bankjes. En dan wil je even snel kijken wat is wat, om vervolgens te kijken wat je weg wilt gooien.

Maar dan komen de termen, PC2100, DDR2/DDR3 maar PC2-4200, PC3-6400. En dan de varianten als R / U / F  of zonder toevoegingen.

Voor mijzelf, voor anderen, hierbij een aantal referenties en een overzicht van de verschillende varianten.

Lees meer

Gewoon leuk om te delen uit het leven van een Swyx-o-holic

/1 Reactie/in /door

Gisteren op bezoek bij een klant:

“Tsja ze zijn nu een jaar lang bezig om een andere telefonie oplossing te implementeren maar ze hebben uiteindelijk toch besloten om Swyx te blijven gebruiken met alle uitgebreide mogelijkheden.

Vooral de integratie waarbij we zelf onze diensten en services kunnen ondersteunen, de flexibiliteit dat we zelf in kunnen grijpen in gespreksrouteringen en afhandelingen tot en met in het hart van de centrale kunnen we absoluut niet missen.

Nee, ze kregen het niet voor elkaar om dat op z’n minst te evenaren, laat ons alsjeblieft Swyx gebruiken!”

Nog steeds een tevreden klant :)

Microsoft Azure Virtuele Server Back (faalt en oplossing)

/0 Reacties/in /door

azurevmagentbackupfails

Een bestaande virtuele server overhevelen naar Microsoft Azure komt regelmatig voor. Echter wil je dan vervolgens ook Back-up inregelen voor deze VM.

Dit kan je doen doormiddel van Azure Back-up. Wel met de huidige kanttekening dat je een Virtuele Machine op VM niveau dient te doen en wanneer je files wilt herstellen je dit vanuit de VM zelf moet doen (oftewel, ook daar draai je nogmaals een back-up) of je dient de VM te herstellen / de virtuele harddisks te herstellen en via die weg de bestanden terug te halen.

Maar als je VM er staat, je richt de back-up in en je krijgt de foutmelding uit de screenshot, wat dan?

Lees meer

Adfocom uitgeroepen tot Swyx TOP Partner 2016

/0 Reacties/in /door

Adfocom Automatisering is uitgeroepen tot de Swyx TOP partner 2016 van Nederland. Voor al uw Swyx oplossingen: cloud, on premise in welke branche of welke omvang ook is Adfocom de Swyx partner om zaken mee te doen.

Deze krijgt een mooi plaatsje naast de eerdere Awards:

  • Best Reseller Award 2010
  • Top Partner Award 2013
  • Top Cloud Partner Award 2015
  • en dan nu: Top Partner Award Netherlands 2016

swyx-top-partner-award-2016

Swyx Mobile data usage

/0 Reacties/in /door

Recent verscheen er een knowledgebase artikel van Swyx over het data verbruik van de Swyx Mobile clients. Toegegeven ik reken mij zelf tot de frequent users en haal bij lange na niet de voor gerekende hoeveelheid data verbruik. Ook niet als ik Wifi en mobiele gegevens data verbruik bij elkaar op tel. Maar het biedt in ieder geval enig houvast.

Bron: Data usage Mobile clients (KB4844)

Overview values:

1 talking minute = ca. 1,3 MB

App launch = ca. 1 MB (Checking all data)

Small refresh (carried out due a call) = ca. 0,05 MB

Data usage while standby = ca. 1,2 MB a day for normal usage

Examples:

 Lisa  – little use

 Tobias – normal use

 Bernd – frequent use
Usage assumptions
Calls a day 3 8 20
Average call duration (minutes) 2 8 12
Summary minutes a day 6 64 240
Audiostream
Data usage MB/minute 1,3 1,3 1,3
Total MB a day 7,8 83,2 312
Data
Number of app launches a day 10 3 1
Data usage for App launch in MB 0,5 0,5 0,5
Subtotal in MB a day 5 1,5 0,5
Number of small refreshes (=Calls a day) 3 8 20
Data usage small refresh in MB 0,05 0,05 0,05
Subtotal in MB a day 0,15 0,4 1
data usage standby (max.) 1,2 1,2 1,2
Subtotal in MB a day 1,2 1,2 1,2
Summary data usage a day in MB 6,35 3,1 2,7
Total Summary
Days a month 20 20 20
Audiostream in MB a month 156 1664 6240
Data in MB a month 127 62 54
Grand total in MB a month 283 1726 6294
Percentage of data to audiostream 45% 4% 1%

Swyx Mobile versie 1.1.0 is uit

/0 Reacties/in /door

Vers van de pers:

Swyx Mobile versie 1.1.0 is uit, met veel interessante verbeteringen en uitbreidingen in functionaliteit.

Donwload hem snel in de Apple App of Google Play store.

Wat is er nieuw in versie 1.1.0

• Possibility to set own (device specific) presence status to ‘Offline’
• Display of recent events and favourites even if user is ‘Offline’
• ‘Easy configuration settings’
• Possibility to handover an existing call to other user devices
• Improved management of Swyx calls vs native GSM calls
• Improved display of user’s own presence status
• Enhancements of contact and favourite presence display
• More frequent updates of favourites, phonebook and recent call list
• Visibility if unconditional forwarding is enabled
• Insertion and deletion of favourites directly from the favourite page
• Re-allow access to local contacts
• Improved password change
• Improved display of long names
• Improvements of the ‘Settings’ page
• Improved application logging
• Stability improvements
• Bug fixes

 screen696x696

 

 

Swyx viert een nieuw record met 750.000 gebruikers

/0 Reacties/in /door

Een nieuw record voor Swyx met 750.000 gebruikers aldus het gepubliceerde persbericht op hun site: https://www.swyx.com/company/press/press-releases/press-detail/news/detail/News/swyx-celebrates-peak-with-a-record-of-750000-users-for-its-unified-communications-solutions.html