Swyx 8 of 2011 ontwikkelingen

/0 Reacties/in /door

Ik krijg allerhande vragen over de nieuwe versie van Swyx die aanstaande is.

Helaas moet ook ik het antwoord schuldig blijven. Wel is het op dit moment zo dat er regelmatig nieuwe builds / beta’s verschijnen. Zo bezien kan het niet lang meer duren voordat de nieuwe versie komt. Zie ook eerdere berichtgevingen over end of support van oudere versies.

Een 14+ nummer (140172) om de gemeente te bellen?

/0 Reacties/in /door

Sinds enkele jaren kun je gemeenten in Nederland bellen voor al je vragen met 14 gevolgd door het kengetal (zie: http://www.antwoord.nl/producten,14-netnummer). Bijvoorbeeld Rotterdam bellen kan met 14010 en Amsterdam met 14020. Handig toch zou je zeggen? Ja op zich wel maar… dan moet  het ook wel overal vandaan werken. Zeker als gemeenten zich volledig achter een 14+ nummer gaan verschuilen en alle andere nummers verzwijgen.

Want ooit wel eens 140172 (Gemeente Alphen aan den Rijn) vanuit het buitenland proberen te bellen? Wat dan als blijkt dat alleen KPN-Getronics platform 14+ doorschakelingen afhandeld? (Bron: http://www.antwoord.nl/binaries/antwoord/pdf/analyseren-goede-werking-14–netnummer-antwoord–_.pdf)

Lees meer

Nieuws! Swyxware 8 wordt SwyxWare 2011 en end of support 6.20

/0 Reacties/in /door

Gisteren meldde Swyx haar partners:
Willen wij u informeren dat – volgens de gebruikelijke richtlijnen Swyx – Technische ondersteuning van versie 6.20 zal stoppen aan het einde van april 2011. Dit geldt ook voor de SwyxIt! Productivity Pack v6.25.

Op dat moment zal de nieuwe SwyxWare 2011 zal beschikbaar zijn, zodat de technische ondersteuning van versie 6.20 zal stoppen.

General Availability of
Release from:		 Engineering Support will
be provided up to:		 Technical Support
will be provided up to:
Version 4.3 19.09.2004 01.10.2005 01.04.2006
Version 4.4 01.04.2005 15.02.2006 15.08.2006
Version 5.0 15.08.2005 26.12.2006 Normally: 26.06.2007
Extended to: 31.12.2007
Version 6.0 26.06.2006 01.06.2008 31.12.2008
Version 6.12 19.06.2008 01.06.2009 31.12.2009
Version 6.20 25.11.2008 01.06.2010 Normally: 31.12.2010
Extended to: 30.04.2011
Version 7.00 18.12.2009

Nummerweergave, Caller Line Identification (CLI)

/0 Reacties/in /door

Als je gebeld wordt door iemand die het nummer mee zendt maakt dat het “telefoon leven” een stuk makkelijker. Ik ken mensen die een verborgen nummer niet eens opnemen. Voorbeelden wat je met nummer herkenning kunt doen heb ik al eens geblogd: Swyxit Web Extension en Swyx2All.

Belangrijk om te weten is dat je juridisch alleen dat nummer mag uitzenden wat je ook daadwerkelijk bezit. Dat gaat bij GSM zover dat je alleen het bijbehorende 06-nummer mag meezenden als identificatie. Maak je echter gebruik van een GSM/SIM box met meerdere SIM kaarten dan wil je dat doorgaans niet. Dan staat je niets anders te doen dan het uitgaande nummer niet mee te zenden.

Nu vertelde ik al dat je goedkoper via Internet naar mobiele nummers kunt bellen. Dus gebruik bij voorkeur een goedkope provider met nummer herkenning zodat je alle nadelen die een GSM/SIM box met zich mee brengt op die manier omzeilt.
Als je een collega wilt bellen binnen een onderling gratis bellen bundel is de GSM/SIM box natuurlijk wel handig. Omdat je de GSM/SIM box alleen daarvoor gebruikt kun je in dat geval ook de nummer herkenning aanzetten. Zodat je collega ook direct ziet dat hij gebeld wordt door de GSM/SIM box van de zaak.

Bellen via een GSM-Box = duur, bel slim via internet

/0 Reacties/in /door

Om de kosten voor gesprekken te drukken wordt al jaren volop gebruik gemaakt van een GSM Gateway (In de volksmond: GSM-boxen of SIM-boxen genoemd). Bijna alle traditionele centrales maakten hier al gebruik van. Voor Voip is dit echter een dure(!) oplossing. Slim bellen via internet naar een GSM is namelijk goedkoper dan bellen van GSM naar GSM. De oplettende VoIP beller zal daarom geen gebruik meer maken van zo’n GSM box.

Lees meer

Swyx hardphones – L615

/0 Reacties/in /door

Vanaf versie 8 zal de Swyxphone L615 ook in de Swyxware administration worren ondersteunt. Afgelopen vrijdag met een collega nog eens goed naar dit toestel gekeken. Voor een aantrekkelijke prijs krijg je een zeer veelziidig toestel. Meest opvallende kenmerken van dit toestel zijn wel de 8 programmeerbare toetsen en de 10/100 switch. Wat dit toestel meteen tot de meest interessante maakt qua prijs prestatie verhouding.