Tag Archief van: Citrix

NOD32 problemen, gelukkig nieuwjaar!

/0 Reacties/in /door

Wat een heerlijke start voor NOD32. Ik weet niet wat daar onder gelukkig nieuwjaar verstaan word, maar blijkbaar niet “rust”. Het is niet de eerste keer en wellicht ook niet de laatste keer, NOD32 heeft weer problemen na (een) update(s). De symptomen zijn als volgt:

  • CPU’s op 100%
  • Exchange/SBS server onbereikbaar baar doormiddel van hoge load of geen connecties meer accepteren.
  • Citrix’en / TS’en welke slecht/traag reageren of helemaal niet meer beschikbaar zijn.

In de eerste plaats is het de exchange die merkbaar is, maar later blijkt ook dat de verscheidene Citrix / XenApp servers hier problemen mee hebben.

De eerste link:
http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2567

deze betreft de noodzakelijke aanpassingen welke nodig zijn om de exchange/sbs weer snel op de rit te kunnen brengen. Uiteraard kan je ook de latere updates proberen maar niet een ieder zal dit zomaar kunnen tolereren (trial-on-error).

Daarnaast meld een klant van mij dat e.e.a. ook lijkt te komen door de HTTP inspectie. En vannacht hebben hun de noodzakelijke aanpassingen gedaan. i.p.v. zelf de beslissing te nemen op de “http” filtering module van NOD32 uit te schakelen heeft NOD dit zelf al gedaan in hun laatste update: “NOD versie 5760”.

 

XenApp Fundamentals 2.0, 3.0 en licensing

/0 Reacties/in /door

XenApp Fundamentals (voorheen Citrix Access Essentials). Even voor de duidelijkheid de feiten hieronder bij elkaar:

Voor Windows Server 2003 dien je gebruik te maken van Fundamentels 2.0
Voor Windows Server 2008 dien je gebruik te maken van Fundamentels 3.0 (let op, alleen 32bits is ondersteund)

Met de komst van versie 3.0 heb je direct beschikking over de nieuwe webinterfaces voor b.v. de secure gateway dan wel de gewone “Web Interface”. Hier zit standaard mobile support ingebakken.

Cleartype support voor tft’s op basis van de client settings. Met andere woorden, deze worden meegenomen.

Hieronder een overzicht van de ondersteunde speedscreenfeatures per OS:

Guideluines vanuit Citrix voor ~25 users, Dual 3GHz CPU and 4GB Ram

Support voor load-balancing over meerdere servers

Licensing is per user in plaats van concurrent user bij de andere XenApp versies

Tot zover.

Handmatig een de-installatie van XenApp (Citrix) of een de-installatie forceren

/0 Reacties/in /door

Vandaag een XenApp 5.0 x64 server voorzien van FP3 (tenminste, dat was de bedoeling) maar dit liep mis. De server ligt dusdanig overhoop dat een herinstallatie noodzakelijk is, OF we moeten de XenApp op de rit kunnen brengen. Zojuist een de-installatie geforceerd waar een normale de-installatie niet meer ging. Zie hier het Citrix artikel:

http://support.citrix.com/article/CTX746354

Komt erop neer dat je het volgende dient te draaien:
“msiexec /x mps.msi /L*v c:\output.log CTX_MF_FORCE_SUBSYSTEM_UNINSTALL=Yes”

can’t connect to the citrix metaframeserver

/0 Reacties/in /door

Even kort door de bocht, dit omdat veel mensen de melding totaal niet kunnen overzien en al snel veel verder gaan zoeken dan nodig is. Tuurlijk, het kunnen secure gateways zijn alsmede web interfaces e.d. maar in 9 van de 1o gevallen hebben we hier te maken met het feit dat de client “letterlijk” niet bij de server kan komen. Zo ook vandaag, klant heeft 2 additionele citrix servers en men is vergeten deze op te nemen in de firewall.

Oftewel, controleer eerst of de juiste poorten openstaan naar de citrix server en of deze routering technisch ook wel benaderbaar is.

Hoe controleer ik de versie van de Webinterface

/0 Reacties/in /door

Simpel, maar als je het niet weet kan je behoorlijk moeten zoeken.
Er zijn wellicht meerdere wegen, maar de meeste snelle:

Als je een “combi” server hebt. Oftewel een met XenApp Server en XenApp WebInterface ligt het er nog maar aan welke versie je hebt. Als je het beheer van de “Websites” vanuit je XenApp Management Console doet (waar je ook je applicaties in aanbied) dan kan je daar op het kopje “Web interface” gaan staan en zal je rechts het lijstje “Websites” zien met een versie nummer vermeld (let op, display mode moet wel op “contents” staan).

Als je onder het kopje “Citrix” een aparte “Web interface” console hebt kan je deze console starten. Je ziet hier wel de “Websites” staan maar niet direct de versie. Met behulp van “About” kan je dan de versie opvragen van de Web-Interface Server maar dit zegt nog niets over je sites. Wellicht is deze opnieuw aangemaakt toen deze geinstalleerd werd (mijn persoonlijke advies) maar doe dit eventueel alsnog. Zo kan je ook eventuele “site upgrade” ellende vergeten.

Hoe de XenApp, Citrix client versie op een snelle manier achterhalen

/0 Reacties/in /door

Vandaag kreeg ik voor de 2e keer in een week de vraag over hoe je snel die client versie van je XenApp / Citrix gebruiker(s) kan achterhalen. Dit kan vrij gemakkelijk op de volgende manier:

Open de “Access Management Console” en ga hierin op de “Farm” staan. Je kan nu rechts (in de task-pane) kiezen voor “Change Display”. Kies hier voor “Users”.

Je zie nu een lijst van alle users die aangemeld zijn op de “Farm” en de servers daarin. Rechtsbovenin kan je nu kiezen voor “Choose columns”, hier selecteer je additioneel “Client Build Number”. Hier heb je in eerste instantie niets aan, tenzij je weet welke client erbij hoort. Dat kan je hier achterhalen:

http://support.citrix.com/article/CTX112613

Maar, helaas staat hier versie 12.0.3.6 niet in, maar die krijg je bij deze: 7600
Hieronder tevens maar de lijst waar alle versies in staat (Gekopieerd uit het Xenapp / Citrix artikel).

Public Client Build Quick Reference List

Build Number Version Number Release Date
1050 6.30 September, 2002
1051 6.31 October, 2002
17534 7.00 June, 2003
20497 7.01 June, 2003
22650 7.10 November, 2003
24737 8.00 April, 2004
29670 8.10 October, 2004
32649 9.00 April, 2005
36280 9.10 October, 2005
39151 9.15 December, 2005
44376 9.20 May, 2006
50211 9.23 November, 2006
52110 10.00 March, 2007
55836 10.10 June, 2007
58643 10.15 November, 2007
02650 10.20 March, 2008
5357 11.00 September, 2008
19460 11.1 February, 2009
5357 11.0.150 November, 2009
31560 11.2 September, 2009

     7600                                          12.0.3.6                                          ??????????, 2010

Het “Printers” scherm aanbieden in een XenApp 2008 omgeving

/0 Reacties/in /door

Vaak zie ik dat er gestoeid word met Printers in XenApp omgevingen. b.v. dat mensen persé hun lokale printers mee moeten nemen om printers te krijgen. Dat ze centraal uitgerold moeten worden, maar dit is ook niet altijd een optie als er geen lijn in “standaarprinters” is. Of gebruikers die printers toe dienen te voegen via b.v. “Microsoft Word -> Afdrukken” hier kan er dan gekozen worden voor printer zoeken. Al met al werkt het wel, maar zou het nu niet mooi zijn als je via Citrix/XenApp gewoon het “Printers” scherm uit je configuratie scherm aan kan bieden? Het kan en hieronder hoe:

Maak een nieuwe applicatie aan en bij “command line” (oftewel, de uitvoer regel) geef je het volgende in:

“control.exe printers” (uiteraard zonder de quotes).

Bied de rest van de applicatie aan zoals je normaliter ook zou doen en gebruikers kunnen hun “printers” scherm oproepen alsof het een published app is. Zo kunnen ze hun eigen instellingen opslaan in het Terminal Server Profiel.

Voor het officiele Citrix/XenApp artikel:
http://support.citrix.com/article/CTX119725