Alle bedrijfscommunicatie op één platform
Neem contact op

Swyx - VoIP telefonie

Neem contact op

Swyx VoIP telefonie is de Europees marktleider voor internet telefonie en biedt bijzonder veel functionaliteiten. Met Swyx maakt u de communicatie van personen en teams in uw organisatie met de buitenwereld aanzienlijk efficiënter.

Benieuwd naar wat Swyx voor uw bedrijf kan automatiseren en kan betekenen voor uw bedrijfsprocessen? Dan helpt Adfocom u graag bij het inrichten van de Swyx-omgeving. Als Swyx Gold Partner weet Adfocom het Swyx-systeem optimaal te integreren in uw bedrijf.

Neem contact op

Adfocom is Gold Partner van Swyx

Partner sinds 2003 en diverse malen beloond als “TOP cloud partner, TOP Partner, en Best Reseller”

Swyx is mobiel

Adfocom koppelt de Swyx-omgeving aan handige apps die het werk makkelijker maken. Een aantal koppelingen worden standaard vanuit Swyx aangeboden, maar Adfocom is in staat zelf koppelingen te maken met andere systemen, zoals Google Maps, verschillende ERP-systemen, servicemanagementsystemen en narrow-casting systemen.

Zo kan Adfocom de contactpersoon die u belt weergeven op de kaart en de reistijd naar het adres weergeven. Ook opties als realtime inzicht in de status van calls op een dashboard of een slimme verdeling van inkomende oproepen over de servicemedewerkers behoort tot de mogelijkheden. Welke integratie mogen we voor uw bedrijf realiseren?

Neem contact op

Uniek specialisme van Adfocom

Swyx coördineert en automatiseert de communicatie binnen uw bedrijf. Een aantal voorbeelden:

  • Automatisch doorverbinden naar een collega wanneer u met vakantie bent
  • Automatisch telefoniste(s) bijschakelen wanneer de wachtrij te lang wordt
  • Uw zakelijke telefoongesprekken alleen tijdens werkuren op uw mobiel laten binnenkomen
  • Automatisch doorschakelen wanneer uw agenda ‘bezet’ aangeeft

Of bekijk de slideshow in het kader hiernaast voor een van de andere vele andere mogelijkheden!

Google Maps integratie

Rapportage via PowerBI

SwyxAll WallboardSwyxAll Wallboard

Live wachtrij weergave

Swyx MeetingSwyx Meeting

Video vergaderen

Black friday dashboardBlack friday dashboard

Live Wachtrijen

Most transferred toMost transferred to

Visuele weergave

van telefonie stromen

Aan/afmelden bij groepen

via een druk op de knop

Gespreksopname

terugluisteren

(Dubbelklik op de slides voor een vergrote weergave)

Benieuwd naar alle voordelen van Swyx telefonie voor uw bedrijf?

  • Vast-mobiel integratie

    Mobiele telefoons zijn onderdeel van de complete telefonie oplossing

    Mobiele telefoons zijn onderdeel van de complete telefonie oplossing.

  • Schaalbaar

    Per maand op- en afschalen

    Per maand op- en afschalen.

  • Statusweergave

    In één overzichtelijke weergave

    De beschikbaarheid en status van de collega’s in één overzichtelijke weergave.

  • (video)vergaderen

    Eenvoudig een groepsgesprek of via Swyx Meeting een video vergadering

    Eenvoudig een groepsgesprek of via Swyx Meeting een video vergadering.

  • Bereikbaarheidsdienst

    Bereikbaarheidsdienst rooster via Outlook agenda

    Bereikbaarheidsdienst rooster via Outlook agenda.

  • Software integratie

    Cloud, on-premise, SaaS of traditioneel. Swyx integreert. Reduceer uw handelingen middels slimme integratie

    Cloud, on-premise, SaaS of traditioneel. Swyx integreert. Reduceer uw handelingen middels slimme integratie.

  • Swyx2all

    Klanten van Adfocom profiteren van de Swyx2all Add-on

    Klanten van Adfocom profiteren van de Swyx2all Add-on.

  • Interactieve antwoordsystemen

    middels gebruikersinvoer (keuzemenu) of bedrijfsinformatie (zoals postcode) telefonie sturen naar de juiste eindbestemming

    Middels gebruikersinvoer (keuzemenu) of bedrijfsinformatie (zoals postcode) telefonie sturen naar de juiste eindbestemming.

  • Integratie met meerdere systemen

    Microsoft Office, Teams, CRM en ERP

    O.a. beschikbaarheid gebaseerd op gebruikers. Zo weten collega’s of u er bent.

  • Active Directory Integratie

    AD integratie bied u één punt van gebruikers administratie. On-premise of Azure AD.

    AD integratie bied u één punt van gebruikers administratie. On-premise of Azure AD.

  • Service- Call-center geschikt

    Uitermate geschikt voor Service – callcenter toepassingen.

    Verbeter uw klantbeleving. Meerdere serviceorganisaties en callcenters gingen u voor.

  • SwyxOholic

    Wij hebben de enige SwyxOholic in huis.

    Bekijk zijn blog voor komende of afgeronde ontwikkelingen op Swyx gebied.

Maak een afspraak!

Wilt u inventariseren hoe u uw eigen bedrijfsprocessen kunt optimaliseren? Maak dan een afspraak met één van onze specialisten. We laten ons graag door u uitnodigen om u alles te vertellen over de mogelijkheden van Swyx.

Neem contact op

Tevreden klanten die u voorgingen: