swyxoholic header

SwyxWebacces 2011 doet het prima met Android en Opera

SwyxWebacces 2011 blijkt proefondervindelijk zich ook uitstekend te gedragen op Android. Waar iedereen over Iphone praat blijkt Android inmiddels door iedereen gebruikt te gaan worden. Wel zo fijn als dan SwyxWebacces 2011 zich ook prima blijkt te gedragen op dit besturingssysteem.

Ben je net als ik niet in het bezit van een Android of Iphone telefoon maar gebruik je liever de SwyxIt! mobile applicatie voor je Nokia of Blackberry toestel? Niet getreurt, want in de Opera browser blijkt SwyxWebacces 2011 zich ook uitstekend te gedragen:

Contact Center Mobile op Opera

SwyxWare 2011 rich presence

Sinds SwyxWare 2011 is er nu ook rich presence aanwezig. Een korte introductie van de rich presence mogelijkheden:

Swyxware 2011 rich presence beschikbaar

Beschikbaar

Swyxware 2011 rich presence afwezig

Afwezig

Swyxware 2011 rich presence niet storen

Niet storen

Swyxware 2011 rich presence afgemeld

Afgemeld

Swyxware 2011 beschikt ook over een statustekst die instelbaar is, deze wordt net als de overige presence informatie gedeeld binnen de centrale met de andere gebruikers: Lees meer

SwyxIt! context menu uitbreiden met meeluisteren

Ik poste al de mogelijkheden van SwyxMonitor om mee te kunnen luisteren met anderen mits autorisatie uiteraard verleent is vanaf de Swyx server. Daarnaast poste ik de mogelijkheid om het context menu uit te breiden combineer die twee met elkaar en je krijgt:
Meeluister functie SwyxIT! monitoring

Wil je dit ook in je SwyxIt! Client? Lees meer

SwyxWebacces 2011 beschikbaar

Swyx heeft SwyxWebAccess 2011 beschikbaar gesteld. Met de release van de SwyxWebAccess 2011 integreert Swyx Apple ® iPhones volledig in het Vast Mobiel Integratie concept van SwyxWare. Hiermee ondersteunt de SwyxWare unified communications-oplossing nu alle grote mobiele apparaten en smart phones met inbegrip van Symbian, Windows Mobile en Blackberry.

Nieuwe functies van SwyxWebAccess 2011:

  • De nieuwe status waarden “weg” en “niet storen” worden weergegeven
  • Compatibiliteit met SwyxWare 2011
  • Bug fixes

SwyxWebAccess 2011 is beschikbaar in het Duits en Engels en kan gedownload worden met de volgende link. swyx_web_access_2011_german_english.exe

Om te profiteren van SwyxWebAccess is het Option Pack SwyxMobile of SwyxProfessional noodzakelijk.

Het context menu in SwyxIt! clients aanpassen

SwyxIt! context menu’s kunnen worden uitgebreid met functionaliteit. Op die manier kan men bijvoorbeeld eigen third party applicaties aanturen vanuit Swyx. Zie knowledgebase van Swyx voor uitgebreide mogelijkheden: http://www.swyx.com/support/knowledge-base/article-details.html?tx_swyxkbase_pi1[kbid]=kb3825

Stel ik wil in “mijn webapplicatie” een terugbelnotitie maken vanuit mijn SwyxIt! client voor een collega die in gesprek is. Lees meer