EEN KRACHTIG TEAM:
Swyx biedt uitgebreide telefoniefuncties met Microsoft Teams

Swyx verbindt zijn communicatieoplossing met Microsoft Teams en biedt gebruikers nog meer functionaliteit en flexibiliteit.

Swyx heeft een intelligente koppeling gemaakt tussen zijn eigen communicatie-oplossing en Microsoft Teams. Bedrijven die Microsoft Teams gebruiken maar de extra telefoniefuncties van Swyx voor hun communicatie willen gebruiken, kunnen vertrouwen op de optimale interoperabiliteit van bestaande Swyx en Microsoft-producten. Configuratiegemak, uitgebreide functionaliteit van het contactcentrum en ondersteuning voor DECT-apparaten en bureautelefoons zijn slechts enkele van de functies die onze oplossing zo waardevol maken voor zowel telefonie- als op samenwerking gerichte gebruikers “, aldus Marco Crueger, VP Sales bij Swyx .

Met behulp van een door Microsoft gecertificeerde Session Border Controller (SBC) stelt Swyx Teams-gebruikers in staat om te bellen via het telefoonnetwerk en biedt ze bewezen Swyx-functies zoals Extended Call Routing (ECR). Gedetailleerde regels voor het afhandelen van inkomende oproepen kunnen bijvoorbeeld worden gedefinieerd wanneer een oproep moet worden doorgestuurd naar een specifieke collega, een andere afdeling, een mailbox of een mobiele telefoon. Gebruikers profiteren ook van de integratiemogelijkheden van de Swyx-oplossing, die bijvoorbeeld op CRM- of ERP-systemen kan worden aangesloten. Dit biedt bedrijven een perfecte combinatie van het centrale werkplatform van Microsoft Teams en de krachtige, aanpasbare communicatie-oplossing van Swyx.

Download voor meer informatie deze PDF of neem contact op met het sales team van Adfocom: +31172434321