swyxoholic header

Screensaver en aanwezigheidsstatus SwyxWare 2011

Een veelgehoorde vraag in het verleden: Kunnen we Swyx de status laten veranderen na een bepaalde time-out? Veelal bleek uit gesprekken dat gebruikers hun systeem en telefoon aangemeld laten staan als ze in vergadering zijn of pauze hebben. De suggestie lag voor de hand om b.v. het locken van een systeem of de screensaver functionaliteit ook invloed uit te laten oefenen op de aanwezigheidstatus melding van Swyx. In Swyxware 2011 kan dat nu per gebruiker ingesteld worden:

Swyxware 2011 local settings

Swyxware 2011 local settings

No license available, hardphones resetten

Het gebeurt nogal eens als er nieuwe telefoons geleverd zijn dat de telefoons “no license available” weergeven. Kijken we dan naar de normale licenties is er niets aan de hand. In 9 van de 10 gevallen is dan het probleem dat de whitelist van Swyx waarin alle serienummers van de geregistreerde Swyx (Siemens) telefoons staan niet up-to-date is. Ook komt het een in een enkel geval voor dat deze whitelist corrupt is waardoor de “No license available” melding volgt of zelfs telefoons spontaan om de paar minuten rebooten. In een dergelijk geval is het advies update de whitelist. Deze is te vinden in de Swyx Knowledgebase: Most recent Swyxphone whitelist (kb2589).

Lees meer

Voicemail to e-mail

Voicemail ontvangen en afluisteren via een telefoon doen we ongetwijfeld allemaal wel eens. Het zou natuurlijk nog handiger zijn als onze voicemail ook naar e-mail wordt gestuurd. Dan kunnen we gewoon tijdens het lezen van onze mail er ook naar luisteren voor diegene die een audio boodschap hebben achtergelaten. Dat is precies wat de voicemail module van Swyx doet. Het voorziet elke gebruiker van een persoonlijk antwoordapparaat.

Swyx Voicemail

Swyx Voicemail

Lees meer

WAARSCHUWING GELDIG TOT 31/12/2010 (2)

Oud nieuws wordt vervolgd! Al meerdere malen blogde ik in het najaar van 2010 over de streken van KPN (zie: http://swyxoholic.nl/?s=kpn). Natuurlijk liep ik daarbij ook tegen commentaar en ontkenning aan. Maar na vandaag is dat over getuige dit artikel op nu.nl: http://www.nu.nl/internet/2470516/kpn-transparant-wijziging-druk-opta.html

Ik ben dit blog nooit begonnen om providers in een bepaald daglicht te zetten, maar onrecht in telecom land verdient toch ook zo zijn aandacht.