EEN KRACHTIG TEAM: Swyx biedt uitgebreide telefoniefuncties met Microsoft Teams
Swyx verbindt zijn communicatieoplossing met Microsoft Teams en biedt gebruikers nog meer functionaliteit en flexibiliteit.
Swyx heeft een intelligente koppeling gemaakt tussen zijn eigen communicatie-oplossing en Microsoft Teams. Bedrijven die Microsoft Teams gebruiken maar de extra telefoniefuncties van Swyx voor hun communicatie willen gebruiken, kunnen vertrouwen op de optimale interoperabiliteit van bestaande Swyx en Microsoft-producten. Configuratiegemak, uitgebreide functionaliteit van het contactcentrum en ondersteuning voor DECT-apparaten en bureautelefoons zijn slechts enkele van de functies die onze oplossing zo waardevol maken voor zowel telefonie- als op samenwerking gerichte gebruikers “, aldus Marco Crueger, VP Sales bij Swyx .
Met behulp van een door Microsoft gecertificeerde Session Border Controller (SBC) stelt Swyx Teams-gebruikers in staat om te bellen via het telefoonnetwerk en biedt ze bewezen Swyx-functies zoals Extended Call Routing (ECR). Gedetailleerde regels voor het afhandelen van inkomende oproepen kunnen bijvoorbeeld worden gedefinieerd wanneer een oproep moet worden doorgestuurd naar een specifieke collega, een andere afdeling, een mailbox of een mobiele telefoon. Gebruikers profiteren ook van de integratiemogelijkheden van de Swyx-oplossing, die bijvoorbeeld op CRM- of ERP-systemen kan worden aangesloten. Dit biedt bedrijven een perfecte combinatie van het centrale werkplatform van Microsoft Teams en de krachtige, aanpasbare communicatie-oplossing van Swyx.
Download voor meer informatie deze PDF of neem contact op met het sales team van Adfocom: +31172434321
https://www.adfocom.nl/wp-content/uploads/2020/03/Swyx-en-Microsoft-Teams-1030x601-1-e1583405089152.png204350admin adfocom//www.adfocom.nl/wp-content/uploads/2015/03/ADFOCOM-logo.pngadmin adfocom2020-01-29 15:46:262020-03-05 12:29:01Swyx en Microsoft Teams, een krachtig team
Kerberos, ticketing en impersonation. Waar ga ik beginnen? Want werk je in de ICT ben je er ongetwijfeld al eens tegenaan gelopen. Maar was er dat besef dat het hier om dit onderwerp ging toen de foutmelding naar voren kwam? En zo complex als het lijkt, zo eenvoudig kan het zijn als het een plekje heeft. Laat me je meenemen en beginnen met een voorbeeld:
We nemen Navision als voorbeeld. Stel je drukt in Navision op een knop welke een proces in de achtergrond start. De uitkomst van dit proces wordt weggeschreven naar de bestanden in een map. Niet spectaculairs, maar vanuit een beveiliging oogpunt wel. Wat hier feitelijk gebeurt is dat Navision de opdracht gaat verwerken namens de gebruiker die de opdracht heeft gegeven. Jij dus. Dit betekent dat iemand, in dit geval iets, zicht voordoet als iemand anders op het netwerk. Best bijzonder, want juist daarom werk je me Multi Factor Authenticatie. Om dit te voorkomen.
En er is nog een vraagstuk. Stel nu eens dat jij als gebruiker helemaal niet op die betreffende locatie mag schrijven via de verkenner. Dan zou dit impliciet via Navision wel mogelijk zijn. Puur omdat jij binnen Navision de opdracht “mag” geven? Je hebt rechten om dit proces te starten, maar is het logisch dat je daarmee ook alles mag wat nodig is om dit proces tot een succes te laten komen, ook wanneer daarmee acties worden verricht die je normaal niet mag? Nee dus.
En hier komt Impersonation om de hoek kijken. Wat er feitelijk gebeurt is dat onderliggend, door jou als gebruiker, een ‘kerberos ticket’ wordt afgegeven aan Navision. Een ticket uit jouw naam met de machtiging dat Navision bestanden namens jou mag klaarzetten.
Vanaf hier heb jij als gebruiker iemand een “machtiging” gegeven. Navision is gemachtigd om namens jou als persoon bestanden op te slaan. Wanneer Navision klaar is met het desbetreffende proces, dan wil deze de beloofde bestanden op de opgegeven locatie opslaan. Hiervoor gaat Navision naar de beheerder van het opslagsysteem, in deze de ‘file server’. Navision doet het verzoek de bestanden op te slaan als de betreffende gebruiker, jij dus.
En hier vallen de puzzel stukjes op zijn plek.
De ‘fileserver‘ ontvangt het verzoek van Navision om bestanden namens een ander op te slaan. De ‘fileserver’ wil echter wel zekerheid dat de gebruiker hiervoor Navision heeft gemachtigd. Gelukkig heeft hiervoor Navision eerder het ‘kerberos ticket’ verkregen. Dit ticket, welke alleen door de betreffende gebruiker kan worden gegenereerd, omschrijft de machtiging voor Navision. Dit ticket geeft aan dat Navision namens de gebruiker de bestanden op mag slaan op de ‘fileserver’.
Laten we deze stappen vertalen naar Kerberos, ticketing, impersonation.
Hoe weten we wie de gebruiker is? -> De aanmeld gegevens worden geverifieerd bij het eerste contact met, in ons voorbeeld, het Windows (Active Directory) Domein. De Kerberos aanmelding wordt afgehandeld door het KDC (Key Distribution Center).
De gebruiker geeft een machtiging af -> Dit gebeurt via een ticket. Er wordt bij het centrale punt, de KDC, gevraagd om een speciaal ticket. Bestemd voor Navision, met als doel een opdracht namens de gebruiker te geven om bestanden op te slaan. De aangevraagde machtiging wordt vertaald naar een kerberos ticket
Navision gebruikt de machtiging -> Navision verzoekt de fileserver om bestanden op te slaan namens de gebruiker. De fileserver wil weten of Navision dat mag, en derhalve wordt het Kerberos ticket gebruikt bij de aanvraag. Navision overhandigt het verkregen ticket. Impersonation maakt het mogelijk dat Navision zich voor mag doen als de betreffende gebruiker.
De fileserver verifieert de machtiging -> Mag Navision zich inderdaad wel voordoen als een gebruiker? Navision heeft wel een ticket, maar mag deze zich ook inderdaad voordoen als een gebruiker. En als deze gemachtigd is, voor wat voor dienst is deze gemachtigd. Mailen is heel wat anders dan bestanden opslaan. Door dit te beperken tot alleen de benodigde rechten vindt een hoger beveiligingsniveau bereikt. Er vind een controle plaats of het betreffende ‘service account’ van Navision gemachtigd is voor: ‘impersonation’. Zich voordoen als een gebruiker. En dan nog de verificatie of deze machtiging inderdaad geldig is voor de gewenste actie. In deze dus bestanden opslaan.
Wat je hiermee voorkomt is dat een kwaadwillend stuk ‘code’ geïmplementeerd kan worden. Deze code zou ‘namens de gebruiker een mail kunnen sturen’. Dit gaat nu niet. Reden is dat er geen machtiging (kerberos ticket voor impersonation) is afgegeven om een e-mail te sturen. Wel om bestanden op te slaan, maar niet om te e-mailen.
In een dergelijke ‘setup’ wordt er ook wel gesproken over een 3-tier model.
Tier1
Een gebruiker geeft de opdracht in de applicatie. Deze opdracht wordt doorgegeven aan Tier2 t.b.v. verwerking.
Tier2
Verwerking laag. Opdracht vanaf de client wordt verwerkt op deze laag. Uitkomst wordt opgeslagen in de database.
Tier3
Database opslag t.b.v. verwerkte data.
Uiteraard kan de applicatie vervangen worden door eenieder product. Exact welke CLIEOP bestaand klaarzet. Een Sharepoint pagina met een Webpart t.b.v. de (outlook) agenda weergave in de pagina. Webmail met een plug-in welke informatie leest/schrijft naar Sharepoint.
Vanochtend op locatie bij een klant een PowerBI training gegeven. Daar is de laatste tijd erg veel vraag naar. Met collega Quyen en deze klant hebben we een leuke interactieve cursus gegeven. Ook dachten we na over een klantenportaal voor hun klanten en hoe deze er uit zou kunnen zien. Zo’n klantenportaal moet natuurlijk gevuld zijn met actuele data vanuit hun eigen systemen. Daarbij staan veiligheid en flexibiliteit voorop. Er onstaat zo onderscheidend een extra dienstverlening aan klanten. Voor de klant een geautomatiseerde service verlening wat anders handmatig gedaan wordt. Voor de klanten van de klant extra kwaliteit en informatie die altijd en overal benaderbaar is. Dat is een mooie win-win-win situatie.
https://www.adfocom.nl/wp-content/uploads/2020/03/PowerBI-cursus-data-e1583404975915.png209360admin adfocom//www.adfocom.nl/wp-content/uploads/2015/03/ADFOCOM-logo.pngadmin adfocom2020-01-17 16:33:282020-03-05 11:43:22PowerBI training op locatie
Een presentatieruimte vol. Niet vanwege de pizza’s, al waren die erg lekker. De echte reden was de interesse voor PowerBI. Met een behoorlijke vaste regelmaat belichten we een diversiteit aan producten uit het dagelijkse werk. Zo was dit keer PowerBI aan de beurt. De opkomst is wederom hoog, maar nu zat de ruimte toch echt wel vol.
De PowerBI mannen hadden een cursus van 2,5 uur in elkaar gezet. Maar goed dat deze bestemd was voor ICT’ers. Het ging in sneltrein vaart, maar dat maakte het des te interessanter. Geeft ook aan hoe sterk het product is. Want in 2,5 uur van Excel, naar draaitabel, naar PowerBI met een fraaie layout is indrukwekkend. Er was zelfs nog ruimte voor een toefje PowerQuery en SQL te koppelen.
Kijk ook eens op de PowerBI pagina op de Adfocom website. Of lees de blog van collega Wilco die de telefonie inzichtelijk heeft gemaakt met PowerBI.
//www.adfocom.nl/wp-content/uploads/2015/03/ADFOCOM-logo.png00wim//www.adfocom.nl/wp-content/uploads/2015/03/ADFOCOM-logo.pngwim2020-01-16 08:55:002020-01-13 11:41:40PowerBI Pizza sessie met collega’s
Security issue 2 Deze morgen is een ander ernstig Microsoft lek bekend geworden. Een soortgelijke variant was de oorsprong van het WannCry virus. Dit om de urgentie aan te geven. Nu.nl – groot beveiligingslek in windows 10 aan het licht gebracht Het Nationaal Cyber Security Centrum maakt er ook melding van:
Je kan ook direct beginnen bij de Microsoft blogpost. Je dient de updates met de hand uit te rollen. Microsoft neemt ze mee in Windows Updates in de volgende ronde. Welke voor volgende week dinsdag gepland staat. MIcrosoft Blog artikel over de patch Al doe je er wellicht verstandig aan hem hier alvast te pakken: Direct naar de security patch
Wij gebruiken cookies op onze website om u de beste ervaring te bieden. Door te kiezen voor: "accepteer alles" stemt u hiermee in. U kunt ook kiezen voor: "cookie settings" om uw voorkeur aan te geven.
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Duur
Beschrijving
_GRECAPTCHA
5 months 27 days
This cookie is set by Google. In addition to certain standard Google cookies, reCAPTCHA sets a necessary cookie (_GRECAPTCHA) when executed for the purpose of providing its risk analysis.
cookielawinfo-checkbox-advertisement
1 year
Set by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to record the user consent for the cookies in the "Advertisement" category .
cookielawinfo-checkbox-analytics
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional
11 months
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Cookie
Duur
Beschrijving
bcookie
2 years
LinkedIn sets this cookie from LinkedIn share buttons and ad tags to recognize browser ID.
lang
session
This cookie is used to store the language preferences of a user to serve up content in that stored language the next time user visit the website.
lidc
1 day
LinkedIn sets the lidc cookie to facilitate data center selection.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Cookie
Duur
Beschrijving
_first_pageview
10 minutes
This is a session cookie set during the first display of the page on each visit. This cookie is used to shoot certain codes on the first display of the page and also to enhance the speed of the website.
_gat_UA-48957716-1
1 minute
This is a pattern type cookie set by Google Analytics, where the pattern element on the name contains the unique identity number of the account or website it relates to. It appears to be a variation of the _gat cookie which is used to limit the amount of data recorded by Google on high traffic volume websites.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Cookie
Duur
Beschrijving
_ga
2 years
The _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors.
_ga_EK6X1LN72L
2 years
This cookie is installed by Google Analytics.
_gcl_au
3 months
Provided by Google Tag Manager to experiment advertisement efficiency of websites using their services.
_gid
1 day
Installed by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors use a website, while also creating an analytics report of the website's performance. Some of the data that are collected include the number of visitors, their source, and the pages they visit anonymously.
_hjAbsoluteSessionInProgress
30 minutes
No description available.
_hjFirstSeen
30 minutes
This is set by Hotjar to identify a new user’s first session. It stores a true/false value, indicating whether this was the first time Hotjar saw this user. It is used by Recording filters to identify new user sessions.
_hjid
1 year
This is a Hotjar cookie that is set when the customer first lands on a page using the Hotjar script.
_hjIncludedInPageviewSample
2 minutes
No description available.
_hjTLDTest
session
No description available.
_jsuid
1 year
This cookie contains random number which is generated when a visitor visits the website for the first time. This cookie is used to identify the new visitors to the website.
cluid
1 year
This cookie is used for websites which is having multiple domains to identify the same visitor across multiple domains.
CONSENT
16 years 3 months 26 days 6 hours
These cookies are set via embedded youtube-videos. They register anonymous statistical data on for example how many times the video is displayed and what settings are used for playback.No sensitive data is collected unless you log in to your google account, in that case your choices are linked with your account, for example if you click “like” on a video.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
Cookie
Duur
Beschrijving
bscookie
2 years
This cookie is a browser ID cookie set by Linked share Buttons and ad tags.
IDE
1 year 24 days
Google DoubleClick IDE cookies are used to store information about how the user uses the website to present them with relevant ads and according to the user profile.
test_cookie
15 minutes
The test_cookie is set by doubleclick.net and is used to determine if the user's browser supports cookies.
VISITOR_INFO1_LIVE
5 months 27 days
A cookie set by YouTube to measure bandwidth that determines whether the user gets the new or old player interface.
YSC
session
YSC cookie is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos on Youtube pages.
yt-remote-connected-devices
never
These cookies are set via embedded youtube-videos.
yt-remote-device-id
never
These cookies are set via embedded youtube-videos.
yt.innertube::nextId
never
These cookies are set via embedded youtube-videos.
yt.innertube::requests
never
These cookies are set via embedded youtube-videos.