Optimaliseer uw communicatie & samenwerking met een muisklik: Swyx Collaboration Pack

Juni 2010 introduceerde Swyx haar Collaboration Pack in Swyxware. Doel de productiviteit van teams van samenwerkende mensen te verhogen door functionaliteit en krachtige nieuwe geavanceerde functionaliteit:

Swyx Netviewer Integratie: Door het integreren van “Netviewer Meet ‘, een samenwerking dienst aangeboden door de Netviewer AG in Karlsruhe, Duitsland, biedt SwyxIt! een dienst waarmee u maximaal met 100 interne en externe deelnemers Online Samenwerking sessies van interactieve webinars kunt houden.

  • SwyxIt! Meeting: Naast de Netviewer integratie biedt het Swyx Collaboration Pack een extra Peer-to-peer collaboration tool, waarmee de gebruiker zijn desktop of applicaties kan delen met een interne partner. De verkorte feature set en de Peer-to-peer benadering bieden een gratis en eenvoudig te gebruiken hulpmiddel om een instant samenwerking sessie met interne deelnemers starten tijdens een gesprek.
  • Collaboration plug-in interface: Dit biedt een interface, die de integratie van aanvullende hulpmiddelen voor samenwerking via plug-in technologie mogelijk maakt. Daarbij kunnen 3rd party leveranciers en system integrators de mogelijkheid krijgen om hun applicaties naadloos en doeltreffend te integreren in SwyxIt!. Documentatie van de interface is op verzoek beschikbaar via de Swyx Technology Partner-programma.
  • SwyxIt! Video: Een ander integraal onderdeel van de samenwerking Pack is SwyxIt! Video, een peer-to-peer-desktop video oplossing waarmee video-oproepen gemaakt kunnen worden tussen interne SwyxIt! gebruikers. Simpelweg door een standaard MS Windows compatible webcam op de pc aan te sluiten bent u in staat om met een interne partner contact op te nemen via een video-oproep.

Modern Design, optimaal gebruiksgemak: Het Swyx Productivity Pack

Alhoewel al weer een jaar geleden geïntroduceerd, toch goed om nog even stil te staan bij het Productivity Pack van Swyx. Design en gebruiksgemak zijn belangrijke voorwaarden voor een prettig gebruik van software. Swyx heeft deze voorwaarden vertaald in de SwyxWare versie 6.25.
Eenvoudiger te gebruiken software verhoogd niet alleen de klanttevredenheid, maar vooral ook de productiviteit van uw medewerkers en daarmee versterkt u uw concurrentiepositie:

  • Nieuwe zoekfuncties met directe weergave van telefoonnummer, contactpersoon naam en aanwezigheid signalering.
  • Tabbladen, die voor een optimaal overzicht zorgen en de mogelijkheid bieden speciale functies of (web-)applicaties eenvoudig te integreren.
  • Twee toetsen, om het gesprek aan te nemen en te verbreken, zoals op een mobiele telefoon.
    Een overzichtelijke Aanwezigheid signalering door onderscheidende kleuren en vormen.
  • Sneltoetsen met foto van de contactpersoon of logo van de organisatie.
  • Een Gesprekslogboek: Samenvatting van al het in- en uitgaande telefoonverkeer met terugbelfunctie.
  • Een uitbreiding op de koppeling met Outlook: Deze uitbreiding maakt het mogelijk om direct de agenda in te zien en direct een Outlook actie uitvoeren, zoals bijvoorbeeld het versturen van een e-mail of plannen van een taak.

De eerstvolgende blog zal ik eens stilstaan bij het recenter geïntroduceerde SwyxIt! Collaboration Pack.