Als we binnen Sywx spreken over collaboration (samenwerking) dan bedoelen we de optimalisatie van processen en het samenwerken van teams op basis van professionale software. Collaboration is een onderdeel van Unified communications en dus wezenlijk voor het concurrentievermogen van het bedrijf.

Samenwerken en VoIP? Gaat het dan om web conferencing?
Niet echt, sinds jaar en dag bevat SwyxWar al veel collaboration functionaliteit:

• Werkgroep functionaliteit, zoals groeps definities en telefonie, gespreksroutering, status signallering aan groepen, secretaresse functionaliteit
• Presentie en status informatie
• Intercom functionaliteit
• Desktop en applicatie sharing
• Nieuw: Video telefonie en Web conferencing (Online collaboration/samenwerken)

Typische collaboration (samenwerkings) scenarios zijn:

• Projectmanagement
  – Efficienter omgaan met coördinatie van processen om sneller resultaten te krijgen
  – Time-to-Market tijd verminderen
• Sales en Marketing
  – Tijdige product presentaties, online document besprekingen
  – Kortere verkoopcyclus verwezenlijken
• Interne vergaderingen
  – Vermindering van de reistijd en kosten, versnellen van processen
  – Effectief samenwerken
• Trainingen en webinars
  – Organiseren van trainingen en webinars voor medewerkers of klanten met minimale tijdsbesteding
  – Optimalisatie en verrijking van communicatiestroom