Tag Archief van: VoIP

Skype via XenApp / Citrix

/0 Reacties/in /door

Skype via XenApp / Citrix

Recentelijk nog geconfigureerd. Om even wat verwarring uit de lucht te nemen, hieronder de te ondernemen stappen.

Er is een document van XenApp / Citrix, deze is achterhaald (gaat om Citrix 4.0 en Skype 4.0). Het volgende dient te gebeuren en je zal een Skype client met goed geluid vanaf de XenApp / Citrix farm aan kunnen bieden

  • Binnen XenApp / Citrix dien je “Audio Redirection” toe te staan via het “ICA” protocol.
  • Bewerk de bestaande, of maak een nieuwe, XenApp / Citrix policy waarin je aangeeft dat Audio redirect moet worden met de quality op “High”.
  • Als laatste dien je binnen de XenApp / Citrix client de audio “quality” op “High Definition” te zetten.
  • Publish de “Skype” applicatie. LET OP! Geef hierbij niet het vinkje “basic audio” of andere audio beperkingen binnen de applicatie aan.

WAARSCHUWING GELDIG TOT 31/12/2010

/0 Reacties/in /door

De meeste van de mij bekende relaties kunnen de volgende boodschap negeren (die bellen immers ook in 2011 SLIM met de geavanceerde Swyxcentrale, voor een 1/2 eurocent per minuut naar vaste nummers en 6,5 eurocent naar mobiel zonder opstartkosten).

Als je daar nog geen gebruik van maakt dan zal de volgende berichtgeving je wel interesseren: Telegraaf: KPN voert stille prijsverhoging door

WAARSCHUWING GELDIG TOT 31/12/2010:
(vandaag ontvangen van onze partner BBeyond)
“Mogelijk heeft u onlangs een brief ontvangen van KPN, waarin een aantal tariefswijzigingen van uw Zakelijk Belbasis abonnement wordt aangekondigd. BBeyond wil u erop attenderen dat als u niet vόόr 31 december 2010 op deze brief reageert, u vanaf uw contractvervaldatum gebonden bent aan een jaarcontract.

Niet tekenen, wel een contract
Als u dus geen actie onderneemt, wordt uw Zakelijk BelBasis abonnement vanaf de contractvervaldatum automatisch omgezet in een jaarcontract. Dit terwijl u nu waarschijnlijk een vrij opzegbaar abonnement heeft. U kunt dit voorkomen door via de antwoordkaart, die bij de brief van KPN zit, aan te geven dat u geen jaarcontract wenst of uiterlijk drie maanden voor de contractvervaldatum uw abonnement bij KPN op te zeggen.

Is eenvoudiger ook goedkoper?
In de brief wordt gesproken over tarieven die eenvoudiger worden. Maar betekent eenvoudiger ook goedkoper? Afhankelijk van uw belgedrag is het goed mogelijk dat u – zelfs met de aangeboden korting – wel eens meer zou moeten gaan betalen voor vaste telefonie. We adviseren u dan ook om goed te kijken wat de tariefswijzigingen voor u betekenen. ”

Heeft u dus een Zakelijk BelBasis abonnement en nog niet gereageerd op de mailing? Nu kan het nog. U kunt tot 31 december 2010 doorgeven dat u geen jaarcontract wilt, maar dat u uw bestaande contract voor Zakelijk BelBasis abonnement wilt voortzetten. “

‘KPN gijzelt zakelijke overstappers’ (2)

/0 Reacties/in /door

Eerder blogde ik al met referentie naar nieuws op Webwereld

N.B. Met Swyx kiezen we er in veel gevallen voor te starten met een Hybride oplossing. Uw huidige ISDN provider + SIP. Dan kan het overstappen ook vloeiend verlopen en kunnen de dubbele kosten voorkomen worden. Dan kan vanaf dag 1 al tegen spotgoedkope tarieven worden uitgebeld via VoIP  (Momenteel 0,004 EUR per minuut zonder opstartkosten, inderdaad minder dan 1 ct!) en toch de dubbele abbonementskosten voorkomen worden omdat de portering 3 maanden later gedaan kan worden.

Maar toch, de effecten van deze KPN beslissing beginnen nu ook merkbaar te worden. Via diverse VoIP providers wordt nu gewaarschuwd voor mogelijk dubbele abonnementskosten bij overstappen indien dit niet op tijd is geregeld. Hoe zit dat dan?

KPN zal een uitporteringsverzoek opvatten als een opzegging, waarna de opzegtermijn van drie maanden begint te lopen. Indien een porteringsverzoek wordt ingeschoten met een wensdatum die binnen de drie maanden opzegtermijn valt, zal de klant tijdelijk dubbele kosten hebben.

In geen geval moet de lijn(en) opgezegd worden bij KPN, als u uw nummer(s) wil behouden. KPN blokkeert dan namelijk het porteringsverzoek dat volgt! Er is dan sprake van een lopende order, waardoor er niet geporteerd kan worden.

Hieronder zijn de verschillende mogelijkheden die u heeft:

1. Het is mogelijk om een porteringsverzoek in te dienen met een wensdatum 3 maanden in de toekomst. In dat geval wordt de opzegtermijn van KPN gehanteerd en worden dubbele kosten voorkomen. Let op; wanneer een porteringsaanvraag door KPN geweigerd wordt, om welke reden dan ook, dan betekent dit dat de opzegtermijn van 3 maanden bij de nieuwe aanvraag weer opnieuw ingaat.

2. Een porteringsverzoek met eerdere wensdatum inschieten. U krijgt dan tijdelijk dubbele kosten, omdat u een rekening krijgt van KPN voor de resterende termijn.

3. Opzeggen bij KPN zonder portering en een geheel nieuw nummer nemen. Dit betekent dat het nummer verloren gaat. Wilt u dubbele kosten voorkomen, geef dat dan bij uw aanvraag aan, en check indien nodig de opzegtermijn bij uw huidige aanbieder. (Voor KPN is dat dus 3 maanden)

Hacktool versimpelt afluisteren intern VoIP / sRTP

/1 Reactie/in /door

Allereerst gelijk maar even de kou uit de lucht halen. Er staat “intern”, dus men moet al binnen zijn of op een wifi netwerk binnen zijn om deze tool effectief in te kunnen zetten. Of en in hoeverre VLAN’s hier de gewenste bescherming geven weet ik niet met zekerheid te zeggen. Feit is dat de huidige generatie VoIP centrales intern vaak ongecomprimeerd SIP communiceren. Veelgebruikte tracingtools bij Voip vraagstukken zoals Wireshark hebben daarom geen enkele moeite om het gesprek te ontfutselen uit de vele data die over een netwerk gaat. De hacktool(s) doen op ARP niveau een men-in-the-middle-attack. Als het ware nemen ze de identiteit van een telefoon over waardoor vervolgens gesprekken op het netwerk afluisteren en natuurlijk ook doorsturen naar de eigenlijke telefoon zodat men er niets van merkt. Soortgelijke hackstrategieën komen we ook tegen bij het hacken van draadloze netwerken die overigens “zomaar” uit de lucht gegrepen kunnen worden.

In alle gevallen, wat doe je er tegen?

  • Vroeger, in het analoge tijdperk, was het bekende tentje waarin “een mannetje” op de koperkabel buiten de deur meeluisterde net zoiets . Toen konden we niet zo veel doen behalve verdachte bewegingen opmerken en actie ondernemen.
  • Nu in het digitale tijdperk moet “een mannetje” al meer moeite doen, namelijk binnen op een netwerkkabel of een gehackt Wifi netwerk meeluisteren. Wel kunnen we er nu wat aan doen, vanaf Swyxware versie 8 wordt juist daarom sRTP encryptie ondersteunt.

Verder probeer ik altijd nuchter en realistisch  te blijven, als de echte professionele hacker aan de slag gaat, vroeger of nu… Dus blijft het zaak om (digitale) verdachte bewegingen op te merken en actie te ondernemen.

Swyx VoIP op Android

/0 Reacties/in /door

Alle credits aan Mirjam Baumberger, maar nu ook Swyx op Android mogelijk:

Terwijl de iPhone de smartphone “to have” van dit moment is, zijn in de tussentijd een aantal sterke concurrenten aan de horizon verschenen: http://www.nu.nl/internet/2331048/android-nog-jaar-tweede-plek.html Lees meer

Stabiliteit?

/1 Reactie/in /door

Het gebeurt vaak dat in gesprek met organisaties die nog met een traditionele centrale werken er oprecht kritische vragen gesteld worden over de stabiliteit van een VoIP oplossing. Bijzonder als je samen naar de verschillende installaties en oplossingen kijkt dat je eigenlijk altijd tot de conclusie komt dat je met Swyx veel meer zekerheid kunt bouwen dan dat men met een traditionele centrale kon bereiken.

In een huidige traditioneel scenario is de centrale over het algemeen volledig opgebouwd uit “single point of failures”. Immers 1 centrale, 1 voeding, 1 type buitenlijn gekoppeld etc.

Met een Swyx VoIP telefooncentrale kun je meerdere kanten op wat oplossingen betreft. Ik veronderstel dat iedereen in deze tijd kan bedenken hoe je hardware redundancy kunt doorvoeren op een gemiddelde Windows server, de basis voor de Swyx telefooncentrale. Buiten dat is het natuurlijk altijd leuk om door te praten over de diverse koppelingen met buitenlijnen: ISDN, (meerdere) SIP OUT via Internet, GSM en Wifi.
Dat is zeg maar 3 tegen 1 in vergelijk met het huidige traditionele scenario.

Nog leuker wordt het als we van een standby server scenario uitgaan. Bij Swyx kun je voor een relatief laag bedrag standby license kopen, en op die manier een tweede server er naast zetten met alle eerder genoemde buitenlijn mogelijkheden.
Dat is zeg maar 3 keer 2 tegen 1 in vergelijk met het huidige traditionele scenario.

Nog veel leuker wordt het als we van een standby server scenario uitgaan over 2 locaties met de genoemde gateway services.
Dan hebben we op 2 locaties een 3 keer 2 tegen 1 oplossing in vergelijk met het huidige traditionele scenario.

Kan het nog gekker?
Ja een standby server scenario over 2 locaties, koppelen met Swyx link met een 2e locatie die is voorzien van een standy server scenario over 2 locaties.
Volgens mij is het dan een 2 x 2 locaties met een 3 keer 2 tegen 2 keer 1 oplossing in vergelijk met het huidige traditionele scenario.

Draaf ik door? misschien wel, maar zonder gekheid, dat laatste scenario gaan we wel bouwen op zeer korte termijn… een schets:

Swyx failover/redundancy op basis van standby servers

Swyx failover/redundancy op basis van standby servers

Kassa: Mobiel bellen tot 60% duurder, Alan: Hé, deze provider is 4 ct per minuut goedkoper

/0 Reacties/in /door

Volgens mij weet iedereen in Nederland het inmiddels. Het programma Kassa van de Vara heeft vanavond in een uitzending aangetoond dat mobiel bellen tot 60% duurder wordt. Ik las tenminste net mijn gebruikelijke nieuwssites en allemaal hadden ze er berichtgeving over.

Tegelijkertijd heb ik nog eens gekeken naar die nieuwe SIP provider waar collega Alan terecht deze week op wees. “Kijk die is 4 cent goedkoper om te bellen naar mobiele nummers in Nederland.” Om precies te zijn gaat het om een provider die maar 4,5 ct per minuut rekent zonder opstartkosten. Toegegeven, we moeten het nog in de praktijk gaan proberen. Dus misschien nog even niet te vroeg juichen. Maar het is al de zoveelste keer dat ik constateer dat traditionele telefonie duurder wordt en tegelijkertijd VoIP telefonie goedkoper wordt. Als je weet hoe je het moet regelen vraag je je toch telkens weer af waarom de rest dat toch niet oppakt?

SwyxWare versie 8 nieuws

/2 Reacties/in /door

Swyxware versie 8 zit er aan te komen. Spannend. Er is al veel over gespeculeerd wat er allemaal gaat komen met deze versie. Eén ding is zeker de ondersteuning voor het oudere H.323 protocol komt te vervallen ten faveure van het SIP protocol. Iets dat vanaf versie 6.x al in de lucht hing. Dit heeft natuurlijk nadelige gevolgen voor over het algemeen wat oudere apparatuur die alleen H.323 ondersteunen en nog een SIP.

Zodra er meer bekend is over versie 8 zal ik dat hier per ommegaande melden.

Hello Swyx-world!

/0 Reacties/in /door

Daar is ’t ie dan. De eerste blog op Swyx-o-holic.

Al sinds oktober 2003 gebruik ik Swyx. Vanaf het begin super enthousiast over de mogelijkheden die dit fantastische product biedt. Waar je met andere oplossingen vastloopt omdat het er niet in zit, begint het met Swyx pas echt leuk te worden. Want de vraag wat wilt u realiseren is altijd wel in te vullen. Soms is de portemonnee niet genoeg gevuld, soms wordt de portemonnee niet voldoende opengetrokken. Maar zeg nou zelf waar anders vind je een oplossing gebaseerd op Microsoft Windows, gebouwd op standaard Microsoft Windows componenten, gekoppeld aan je Microsoft standaard software waarmee je indien nodig in visual basic scripting of met een uitgebreide SDK functionaliteit kan toevoegen. Dat leidt tot ongekende mogelijkheden. En o ja, met een beetje kennis van zaken bel je heel goedkoop voor maar een 1/2 cent per minuut door heel West Europa, Amerika, Australië en China. En daar buiten voor ietsje meer.

Daar word je enthousiast van, een Swyx-o-holic heet dat. Ik hoop mijn persoonlijk enthousiasme over de oplossingen die we bouwen en de leuke dingen die we met Swyx doen hier kwijt te kunnen. Ik hoop dat de je als lezer er ook wat van opsteekt. En stel gerust je vragen… enthousiasme genoeg, dus voorlopig nog niet uitgeput.