Spookfacturen

Het lijkt misschien een open deur, spookfacturen maar we kunnen er niet vaak genoeg voor waarschuwen. Vanmiddag was een klant gelukkig opmerkzaam genoeg om te vragen of het allemaal wel klopte met een factuur. Daarmee is voorkomen dat er naar aanleiding van een factuur die voor Office 365 lijkt(!) te zijn ook een betaling is gedaan.

Wees dus gewaarschuwd. Bij twijfel kunt u altijd zoeken bij https://www.fraudehelpdesk.nl/ of u te maken heeft met een spookfactuur.

Ook deze variant is daar te vinden: https://www.fraudehelpdesk.nl/alerts/nieuw-uiterlijk-oude-spookfactuur-office-365/?zoekopdracht=office+365.

 

KPN kondigt beëindiging isdn1/2 aan

Waarschijnlijk zal een de doorgewinterde telecommer of ICT-er niet echt verast zijn met dit bericht. Toch zal je raar op kijken van de hoeveelheid ISDN aansluitingen die je nog tegenkomt bij bedrijven. Want óf alarm óf fax óf DSL of zelfs hele centrales zijn nog gekoppeld op basis van ISDN1/2 diensten.

Hulp nodig? Het omzetten van diensten naar op internet gebaseerde diensten is waarschijnlijk het meest logische antwoord. Met Swyx en aanvullende diensten van onze providers is dat prima op te lossen. Bel gerust : +31172434321 mail info@adfocom.nl.

(Bron: https://tweakers.net/nieuws/123577/kpn-kondigt-beeindiging-isdn1-2-aan.html)

KPN geeft aan te stoppen met zijn traditionele analoge pstn- en met de isdn1/2-diensten. Vanaf 1 september 2019 zullen de meervoudige diensten niet meer beschikbaar zijn voor klanten van KPN en KPN Wholesale.

Volgens KPN moeten klanten de komende jaren overstappen naar op breedband gebaseerde alternatieven. Het aantal gebruikers van de traditionele telefoniediensten nam volgens het bedrijf hoe dan ook al af, terwijl voip-diensten juist in populariteit toenamen.

De komende beëindiging van de dienstverlening betreft alleen meervoudige pstn en enkelvoudige en meervoudige isdn1/2. De isdn/15/20/30-diensten blijft het bedrijf nog tot ten minste 1 januari 2021 ondersteunen. Het getal geeft het aantal digitale communicatielijnen aan.

Isdn, of integrated services digital network, is een oude techniek voor digitale techniek die nog steeds door met name een deel van de bedrijven gebruikt wordt. In 2012 bedroeg het marktaandeel van isdn tien procent volgens de ACM, al zal dat inmiddels een stuk verder afgenomen zijn.

Ransomware, cryptolocker, .locky virus en aanverwanten.

We kunnen er niet vaak genoeg voor waarschuwen. Deze varianten van, laten we ze maar virussen noemen, versleutelen al uw bestanden en tegen betaling in Bitcoins kunt u de sleutel kopen om de bestanden weer te ontsleutelen. Uw bestanden worden als het ware gekidnapt totdat het losgeld betaald is. Een goede, recente backup van bestanden, het liefst eentje van een paar uur geleden, is dan vaak de enige uitkomst om uw bestanden te herstellen. En als er geen goede backup is? Betalen is dan een snelle oplossing die meestal succesvol is, maar daarmee spelen we natuurlijk ook dit soort kidnap virusmakers in de kaart. Dat doen we dus liever niet. En als u betaalt doe dan a.u.b. ook aangifte bij de politie. Anders krijgen we nooit duidelijk hoe groot dit probleem werkelijk is.
 
Voorkomen is beter dan genezen. Dat is waar, maar helaas blijkt iedere keer weer dat beveiligingsmaatregelen achter de feiten aanlopen. Zeker omdat deze varianten van virussen zich heel snel ontwikkelen en zich telkens weer op een andere manier voordoen. Maatregelen voor de ene variant helpen weer niet tegen de andere variant die wellicht morgen z’n outbreak kent. Het komt er dus ook op aan dat we als gebruikers zorgvuldig en vooral voorzichtig omgaan met het computer gebruik.
 
Dus naast alle beveiligingsmaatregelen en inrichtingen van onze beheerders:
U kunt helpen! Door op te blijven letten wat u wel en niet doet op uw computer en vooral met e-mail. Bij geval van meldingen of verdachte zaken zo spoedig mogelijk onze helpdesk bellen: 088-2336266 (088-ADFOCOM).
 
Voor nu graag speciale aandacht voor de outbreak van het .locky virus. De afgelopen dagen worden veel bedrijven hierdoor geteisterd zie: http://www.automatiseringgids.nl/nieuws/2016/07/duitsland-zucht-onder-ransomware
 
Locky wordt geïnstalleerd via valse facturen. Het wordt gedistribueerd via e-mail met Word bestanden in de bijlage die uitvoerbare computer instructies bevatten (Macro’s). Het e-mail bericht heeft een onderwerp als: ATTN: Invoice J-98223146 en een bericht zoals “Please see the attached invoice (Microsoft Word Document) and remit payment according to the terms listed at the bottom of the invoice”. Dit is een voorbeeld van zo’n e-mail:
  ransom1
 
De bijlage van deze e-mail bevat een Word document met een naam die lijkt op invoice_J-17105013.doc. Als dit document wordt geopend zal de tekst er versleuteld uit zien en volgt er een bericht dat een macro gestart kan worden om het bericht te ontsleutelen en leesbaar te maken.
 
ransom2
 
Zodra een slachtoffer de macro start zal deze macro een programma downloaden van een externe server en dit starten waarmee de infectie van de ransomware een feit is.
 
 
Nieuw logo op de gevel

31 jaar Adfocom.

Dit jaar is het al weer het 32e jaar Adfocom. Eigenlijk bestaan we nog iets langer maar per 1 februari 1985 moest ik er als eerste van leven. Uiteraard is er in de IT heel veel veranderd in die tijd, dat houdt het juist zo leuk. En dat maakt je als je in het vakgebied al lang meegaat, als persoon of bedrijf, relatief wijs. Je laat je minder leiden door de waan van de dag en spiegelt af en toe met de waan van het verleden. Er zijn geregeld fantastische doorbraken maar ook heel veel oude wijn in nieuwe zakken. Vaak hergebruik van oude technieken in de huidige context van onvoorstelbaar krachtige systemen en Internet overal. Dus in zekere zin toch weer nieuw.
Langjarige ervaring sterkt een IT bedrijf ook in het werk, als iets in 1990 al kon dan kan het nu zeker. Vaak beter zelfs en als het goed is met minder moeite. – Dat het laatste geregeld niet waar is, is een ander verhaal. – Kortom al weer 32 jaar in een geweldig en leuk vakgebied waarbinnen we nog jaren voort kunnen met telkens weer nieuwe toepassingen.

Adfocom is niet alleen iets met IT, het is een bedrijf, een leverancier, een dienstverlener. En daarin is onze filosofie ook al weer heel lang niet geheel mainstream. Het gaat ons erom dat ons vak leuk is en dat we dat met plezier willen beoefenen en toepassen. Als binnen een paar jaar na de start van Adfocom kwam ik tot een paar eenvoudige uitgangspunten.

  1. Ons speelveld is IT, dat is interessant en leuk. Verder dienen ook de werkomstandigheden en werksfeer hieraan bij te dragen. Prettig werken wordt niet alleen door het vakgebied bepaald. Hierop kan je doorborduren, wat doen we wel en niet, wat bieden we de medewerkers om te kunnen groeien en het naar de zin te hebben, hoe hoog mag de werkdruk zijn, enzovoorts.
  2. Wij werken voor onze klanten, met dezelfde insteek. De klant moet van onze producten en diensten beter en blij worden. Dat klinkt simpel maar past geheel in het 1e punt, als je je werk met plezier en kwaliteit doet kan het niet anders dan dat je tevreden klanten wilt. Het klinkt simpel en ideologisch maar het werkt wel en is uiteindelijk heel praktisch.
  3. Als we bovenstaand op een goede manier voor elkaar hebben moet het economisch ook wel goed komen.

Deze simpele gedachtegang werkt dus al jaren uitstekend en wordt bewezen door een opmerkelijk bijverschijnsel. Zowel het verloop in klanten als in dat van personeel is ongekend laag. Dit geheel in tegenstelling tot het imago van de IT. Een beter bewijs is er niet.

Samenvattend, voor ons is het 32e jaar in een fantastisch vakgebied begonnen, met fijne klanten en collega’s, we hebben er zin in.

Rolf Handofsky

Uitreiking TOP Cloud Partner Award

Swyx TOP Cloud Partner 2015 Award

TOP_Cloud_Partner_2015_AwardVorige week zijn onze collega’s Alan Mens en Joost Heijkoop naar Engeland afgereisd om de Swyx Service Provider Roundtable 2015 en International Partner Conference 2015 bij te wonen. Het goed opgezette programma van Swyx gaf volop mogelijkheden om met andere partners te praten en de diverse presentaties gaven een duidelijk inzicht  in alle noviteiten die Swyx binnenkort gaat uitbrengen. Al met al zeer waardevolle dagen in Engeland.

Tot slot werden wij door Swyx verrast met een TOP Cloud Partner 2015 Award. Men is erg blij met alle inspanningen die Adfocom breed levert op het gebied van Swyx. Collega’s hartelijk dank voor alle inzet, op naar de volgende award!

Het officiële persbericht over de Swyxdagen en de Award uitreiking is hier terug te vinden.

 

Adfocom collega geeft een cursus

Office 365 cursus op maat

office-365-cursus-2Afgelopen week hebben wij een cursus op maat gegeven inzake Office 365. Betreffende relatie migreert momenteel van GroupWise naar Office 365 en had de wens om specifiek de gebruikers te informeren in de verschillen tussen beide pakketten en de voordelen die Office 365 met de office 2013 applicaties. Samen hebben we stil gestaan bij instellingen, de “content awarness” van het menu in alle office applicaties en de verregaande mogelijkheden om processen te automatiseren.

 

Alles wat wij weten kunnen we U leren! Ook geïnteresseerd in een cursus op maat? Neem contact met ons op.

 

UC-specialist Swyx vindt nieuwe Nederlandse cloud-partner in Adfocom

Adfocom en Swyx: cloud partner met een unieke status.

swyxlogoSwyx heeft een persbericht uitgegeven betreffende de Adfocom cloud partner status.  Het is eigenlijk geen echt nieuw, Swyx wordt door ons al jaren als hosted/cloud service geïmplementeerd. Uniek is dat wij dit in Nederland als onafhankelijk full service IT aanbieder doen. Bij Adfocom is de telefonie echt geheel in de IT geïntegreerd.

Persbericht

Arnhem, 31 augustus 2015
 
UC-specialist Swyx vindt nieuwe Nederlandse cloud-partner in Adfocom
Adfocom neemt SwyxWare DataCenter Solution op in portfolio
 
Full-service ICT-bedrijf Adfocom heeft de SwyxWare cloud-oplossing van Swyx toegevoegd aan zijn portfolio en is daarmee de nieuwe Nederlandse partner van de UC-specialist op het gebied van cloud-diensten. Met SwyxWare Compact for DataCenter kan Adfocom haar klanten cloud-gebaseerde, kosteneffectieve en op maat gemaakte unified communications-oplossingen bieden.
 
SwyxWare Compact for DataCenter is ontwikkeld voor resellers en Managed Service Providers (MSP’s) die hun klanten cloud-gebaseerde communicatiediensten willen aanbieden. SwyxWare Compact is gebaseerd op de on-premise oplossing van Swyx en maakt gebruik van het VMware-platform. De oplossing is dan ook met name bedoeld voor partners die beschikken over kennis van VMware.
 
“We zijn trots dat we met Adfocom een nieuwe partner hebben gevonden die SwyxWare Compact for DataCenter zal introduceren bij Nederlandse MKB-bedrijven”, vertelt Dr. Ralf Ebbinghaus, CEO van Swyx. “Adfocom heeft bewust gekozen voor SwyxWare Compact, om haar dienstenaanbod te kunnen verbreden en haar klantgerichtheid verder te verbeteren. We zijn blij dat een gerenommeerd bedrijf als Adfocom de mogelijkheden van onze nieuwe oplossing ziet en het samenwerkingsverband met veel enthousiasme is aangegaan.”
 
Wilco Steenbergen, accountmanager bij Adfocom, zegt: “We zien deze samenwerking als een grote kans voor zowel Swyx en Adfocom als voor de channel-partners en hun klanten. Door SwyxWare Compact toe te voegen aan ons dienstenpakket bieden we onze klanten meer mogelijkheden om de beste flexibele oplossing te kiezen”.
 
Nieuw logo op de gevel

Herkent u ons nog?

Het heeft bijna een jaar geduurd maar eindelijk straalt ons pand weer aan alle kanten ‘Adfocom’ uit! Vorig jaar ging ons (oude) logo al van de gevel omdat het pand hard toe was aan een opknap beurt. Daarnaast kreeg onze website een totale make-over en namen wij daarbij geheel tegen ieders verwachtingen in een nieuw logo! En nu pronkt dat mooie nieuwe logo ook nog eens op de gevel.

Maar daar is het niet bij gebleven. In de voortuin zijn vlaggen en een bord geplaatst, de klapdeuren zijn voorzien van stickers en ook de hal is in een nieuw jasje gestoken. Kortom; je kan niet meer om ons heen ;-) De komende tijd zullen wij bezig blijven met het doorzetten van deze frisse look in de rest van ons pand.

 

Wilt u op de hoogte blijven? Volg dan onze facabook pagina.

 

Systeembeheer door Adfocom

Adfocom datacenter merkt niets van stroomstoring

Vrijdag 27 maart werd vrijwel geheel Noord-Holland getroffen door een grote stroomstoring. Het Adfocom datacenter waarvan de apparatuur in Haarlem staat,  gaf geen krimp. Noodstroomvoorziening en alle verbindingen  bleken bestand tegen deze stroomuitval. Technisch gesproken hebben we niets van de stroomstoring gemerkt. De verhuizing van ons datacenter vorig jaar blijkt een goede keuze te zijn.

Bij zo’n stroomstoring zijn er natuurlijk ook de locale installaties bij klanten. Die hebben meestal geen aggregaat  en houden het in dit geval op accu’s niet lang genoeg vol. Achteraf mogen we zeggen dat ook deze systemen zich uitstekend gehouden hebben. De herstart na de storing leidde bij geen van onze klanten tot problemen. Gezien de complexiteit van sommige van onze klantsystemen mogen we daar best trots op zijn.

Nieuw logo Adfocom

Nieuw gezicht!

Na 30 jaar trouwe dienst moest het er toch eens van komen… we hebben een nieuw logo! Het oude vertrouwde beeldmerk, waar we best op gesteld waren is vervangen.  Voor ons is het even wennen maar we zijn er blij mee. Het is weer helemaal bij de tijd en doet het veel beter op een beeldscherm.  Dat is best erg belangrijk in een tijd en omgeving waarbij papieren communicatie nog slechts een uitzondering is.

De definitieve aanleiding voor het nieuwe logo was de nieuwe website, die nu veel beter representeert wat Adfocom is, kan en doet. Alle aspecten van Adfocom komen nu duidelijk, overzichtelijk  en vindbaar aan bod. Dit in een vormgeving die in onze ogen goed  bij ons past, eigentijds maar ook strak en zakelijk. Wij zijn trots op dit visitekaartje.

Nieuw logo AdfocomBovendien is deze website (een website zonder webshop) voor ons zelf een leuk en leerzaam project. Het geheel is in eigen beheer uitgevoerd, in samenwerking met Maartje Handofsky (design en ergonomie) en Webswing.nl (specialistische techniek).