Partner and Technology Conference 2017

Gefeliciteerd Adfocom, we hebben er weer één!

De Swyx Partner en Technology Conference 2017 was weer een waar feest van herkenning en ontmoeting. Zeker voor een Swyxoholic. Om maar te beginnen met het leukste, het is altijd weer leuk als je gewaardeerd wordt voor je inspanningen en inzet. En dit jaar werd het hele team van Adfocom gewaardeerd als TOP Partner Netherlands 2017. Dankjewel, we zijn er trots op.

Er zijn natuurlijk nog veel meer onderwerpen te behandelen. Die volgen later:

  1. Swyxware 11 beschikbaar
  2. SwyxPLUS VisualGroups
  3. SwyxPLUS Conference manager
  4. SwyxMobile for IOS nieuwe versie met:
    • Lock screen oplossing
    • push notificaties
    • gsm swyx wissel
  5. SwyxOn
  6. Nieuwe telefoons SwyxPhone L62/L64/L66
  7. Geoptimaliseerde installatie procedures:
    1. Nieuwe website en dus manier om swyx server configuratie samen te stellen voor installatie
    2. Nieuwe cloon feature in admin console
  8. Swyx in een Windows 2016 container?

 

Microsoft ondersteuning voor Office 2007 vervalt 10 oktober 2017

De ondersteuning van Microsoft Office 2007 vervalt per 10 oktober 2017. Dit betekent dat er geen gratis of betaalde ondersteuning meer komt en ook geen updates. Maar nog belangrijker: geen nieuwe beveiligingsupdates. Nieuwe veiligheidsproblemen worden niet meer opgelost. Na oktober bent u niet meer beveiligd tegen cyber threats als u nog met office 2007 werkt. Zorg ervoor dat u op tijd overstapt naar een nieuw Office pakket.

Grote gevolgen niet overstappen

Uiteraard kunt u na oktober nog steeds gebruik maken van Office 2007, maar dit brengt wel gevolgen met zich mee. Problemen en bugs in de software zullen niet meer worden opgelost door Microsoft. U kunt geen support meer krijgen. Een ander belangrijk gevolg is dat er geen nieuwe beveiligingsupdates meer zullen komen. Hierdoor zal Office 2007 een eenvoudig doelwit zijn voor cybercriminelen. Daarnaast zal na verloop van tijd steeds minder software en hardware compatibel zijn met Office 2007. Uiteindelijk zal u dus helemaal niet meer kunnen werken met Office 2007.

Goede alternatieven voor Office 2007

Als u nog gebruik maakt van Office 2007 is het belangrijk dat u op tijd overstapt naar een nieuw Office pakket. Doet u dit niet, dan zult u vatbaar zijn voor cyberaanvallen en een datalek ligt dan om de hoek. Bovendien komt de deadline om op alle vlakken te voldoen aan de GDPR steeds dichterbij. Als de GDPR volgend jaar mei in werking treedt, moet de security op orde zijn van alle bedrijven die persoonsgegevens verwerken. Gebruik maken van software die geen beveiligingsupdates meer krijgt, is niet in lijn met de GDPR.

Een goed alternatief voor Office 2007 is Office 365. Dit pakket combineert de vertrouwde Office-applicaties met de nieuwste samenwerkingsdiensten van Microsoft. U werkt altijd met de nieuwste versie zonder te hoeven updaten. En u kunt altijd en overal werken op elk apparaat. Mocht u een complete oplossing willen hebben waar security bovenaan staat, kies dan voor Microsoft 365. Productiviteit, security en beheer van apparaten komen samen in één cloud oplossing. U kunt profiteren van het beste van Office 365, Windows 10 en Enterprise Mobility + Security.

Neem voor meer informatie contact op met onze collega’s van de afdeling verkoop. Tel: +31-172-434321

Trots op Adfocom: Gold en Cloud partner en een Award

Afgelopen week attendeerde een potentieel nieuwe klant mij op de Swyx authorized reseller informatie: https://www.swyx.nl/partners/voor-eindklanten/authorised-swyx-resellers.html. Daar staan we als Gold Partner, Cloud partner en het Swyx Award 2016 welke wij hebben ontvangen. Dat maakt een Swyx0h0lic trots op Adfocom, maar vooral dankbaar voor de waardering van alle inzet waarmee wij met deze mooie oplossing al jaren klanten en gebruikers naar tevredenheid helpen.

 

Bescherm uw telefoon tegen ransomware

Ransomware is de nachtmerrie van elke computergebruiker. Hackers vergrendelen je pc en eisen losgeld. Maar wist je dat smartphones ook al eens besmet zijn geraakt? Dit kun je doen om je telefoon optimaal te beschermen.

Bedrijven in de telecom-, energie- en mediasector werden in juni massaal getroffen door een gijzelvirus uit Oekraïne. Hackers eisten losgeld en wisten bestanden van de computers. Ook bedrijven in Nederland werden getroffen.

In het verleden is ransomware al eens op een smartphone verschenen. Omdat niemand geld wil betalen aan cybercriminelen verzamelde UnitedConsumers een aantal tips om je smartphone te beschermen:

  1. Zorg dat je apps up-to-date zijn, dan zijn ze maximaal beveiligd.
  2. Download nooit vage apps en bezoek geen rare websites.
  3. Reageer nooit op spamberichten en verwijder ze als je twijfelt over de betrouwbaarheid.
  4. Zorg dat je besturingssysteem altijd is bijgewerkt naar de meest recente versie.
  5. Maak regelmatig een back-up. Dit is ook handig als je je telefoon verliest.

Bron: UnitedConsumers

Ransomware Petya treft Nederland en andere landen

Zoals u wellicht al gehoord heeft is er op dit moment wereldwijd een ransomware cyberaanval aan de gang.
Landen die getroffen zijn, zijn onder andere Nederland, Oekraïne, Frankrijk en Rusland.
In Nederland zijn bedrijven als Mearsk, APM en TNT al de dupe hiervan.

 

Dit houdt in dat computers worden gegijzeld met zogenaamde Ransomware onder de naam Petya.

Ransomware versleutelt uw bestanden waardoor deze niet meer beschikbaar zijn, tegen een losgeld bedrag kunnen ze weer worden vrijgegeven.
Bij Petya lijkt echter het doel om zoveel mogelijk schade aan te richten.

 

Petya is een schadelijkere variant van WannaCry welke een aantal weken geleden de wereld teisterde.

Beide bedreigingen maken gebruik van lekken in verouderde en niet gepatchte Windows systemen.

 

Wat kunt u hier zelf aan doen?

  • Zorg dat uw systemen altijd voorzien zijn van de laatste Microsoft patches.
  • Daarnaast geven onderzoekers aan dat er een manier is om besmetting tegen te gaan voor de “huidige variant” die circuleert door het aanmaken van twee files. Voor meer informatie:
    http://www.zdnet.com/article/create-a-single-file-to-protect-yourself-from-latest-ransomware-attack/ (zorg dat u het bestand bekend maakt aan uw virusscanner zodat deze het bestand niet als een virus ziet!)
  • Zorg dat u altijd een goede back-up heeft!

 

Uiteraard kan Adfocom u hiermee helpen. Neem hiervoor contact op met onze helpdesk via 088-2336266

Spookfacturen

Het lijkt misschien een open deur, spookfacturen maar we kunnen er niet vaak genoeg voor waarschuwen. Vanmiddag was een klant gelukkig opmerkzaam genoeg om te vragen of het allemaal wel klopte met een factuur. Daarmee is voorkomen dat er naar aanleiding van een factuur die voor Office 365 lijkt(!) te zijn ook een betaling is gedaan.

Wees dus gewaarschuwd. Bij twijfel kunt u altijd zoeken bij https://www.fraudehelpdesk.nl/ of u te maken heeft met een spookfactuur.

Ook deze variant is daar te vinden: https://www.fraudehelpdesk.nl/alerts/nieuw-uiterlijk-oude-spookfactuur-office-365/?zoekopdracht=office+365.

 

KPN kondigt beëindiging isdn1/2 aan

Waarschijnlijk zal een de doorgewinterde telecommer of ICT-er niet echt verast zijn met dit bericht. Toch zal je raar op kijken van de hoeveelheid ISDN aansluitingen die je nog tegenkomt bij bedrijven. Want óf alarm óf fax óf DSL of zelfs hele centrales zijn nog gekoppeld op basis van ISDN1/2 diensten.

Hulp nodig? Het omzetten van diensten naar op internet gebaseerde diensten is waarschijnlijk het meest logische antwoord. Met Swyx en aanvullende diensten van onze providers is dat prima op te lossen. Bel gerust : +31172434321 mail info@adfocom.nl.

(Bron: https://tweakers.net/nieuws/123577/kpn-kondigt-beeindiging-isdn1-2-aan.html)

KPN geeft aan te stoppen met zijn traditionele analoge pstn- en met de isdn1/2-diensten. Vanaf 1 september 2019 zullen de meervoudige diensten niet meer beschikbaar zijn voor klanten van KPN en KPN Wholesale.

Volgens KPN moeten klanten de komende jaren overstappen naar op breedband gebaseerde alternatieven. Het aantal gebruikers van de traditionele telefoniediensten nam volgens het bedrijf hoe dan ook al af, terwijl voip-diensten juist in populariteit toenamen.

De komende beëindiging van de dienstverlening betreft alleen meervoudige pstn en enkelvoudige en meervoudige isdn1/2. De isdn/15/20/30-diensten blijft het bedrijf nog tot ten minste 1 januari 2021 ondersteunen. Het getal geeft het aantal digitale communicatielijnen aan.

Isdn, of integrated services digital network, is een oude techniek voor digitale techniek die nog steeds door met name een deel van de bedrijven gebruikt wordt. In 2012 bedroeg het marktaandeel van isdn tien procent volgens de ACM, al zal dat inmiddels een stuk verder afgenomen zijn.

Ransomware, cryptolocker, .locky virus en aanverwanten.

We kunnen er niet vaak genoeg voor waarschuwen. Deze varianten van, laten we ze maar virussen noemen, versleutelen al uw bestanden en tegen betaling in Bitcoins kunt u de sleutel kopen om de bestanden weer te ontsleutelen. Uw bestanden worden als het ware gekidnapt totdat het losgeld betaald is. Een goede, recente backup van bestanden, het liefst eentje van een paar uur geleden, is dan vaak de enige uitkomst om uw bestanden te herstellen. En als er geen goede backup is? Betalen is dan een snelle oplossing die meestal succesvol is, maar daarmee spelen we natuurlijk ook dit soort kidnap virusmakers in de kaart. Dat doen we dus liever niet. En als u betaalt doe dan a.u.b. ook aangifte bij de politie. Anders krijgen we nooit duidelijk hoe groot dit probleem werkelijk is.
 
Voorkomen is beter dan genezen. Dat is waar, maar helaas blijkt iedere keer weer dat beveiligingsmaatregelen achter de feiten aanlopen. Zeker omdat deze varianten van virussen zich heel snel ontwikkelen en zich telkens weer op een andere manier voordoen. Maatregelen voor de ene variant helpen weer niet tegen de andere variant die wellicht morgen z’n outbreak kent. Het komt er dus ook op aan dat we als gebruikers zorgvuldig en vooral voorzichtig omgaan met het computer gebruik.
 
Dus naast alle beveiligingsmaatregelen en inrichtingen van onze beheerders:
U kunt helpen! Door op te blijven letten wat u wel en niet doet op uw computer en vooral met e-mail. Bij geval van meldingen of verdachte zaken zo spoedig mogelijk onze helpdesk bellen: 088-2336266 (088-ADFOCOM).
 
Voor nu graag speciale aandacht voor de outbreak van het .locky virus. De afgelopen dagen worden veel bedrijven hierdoor geteisterd zie: http://www.automatiseringgids.nl/nieuws/2016/07/duitsland-zucht-onder-ransomware
 
Locky wordt geïnstalleerd via valse facturen. Het wordt gedistribueerd via e-mail met Word bestanden in de bijlage die uitvoerbare computer instructies bevatten (Macro’s). Het e-mail bericht heeft een onderwerp als: ATTN: Invoice J-98223146 en een bericht zoals “Please see the attached invoice (Microsoft Word Document) and remit payment according to the terms listed at the bottom of the invoice”. Dit is een voorbeeld van zo’n e-mail:
  ransom1
 
De bijlage van deze e-mail bevat een Word document met een naam die lijkt op invoice_J-17105013.doc. Als dit document wordt geopend zal de tekst er versleuteld uit zien en volgt er een bericht dat een macro gestart kan worden om het bericht te ontsleutelen en leesbaar te maken.
 
ransom2
 
Zodra een slachtoffer de macro start zal deze macro een programma downloaden van een externe server en dit starten waarmee de infectie van de ransomware een feit is.
 
 
Nieuw logo op de gevel

31 jaar Adfocom.

Dit jaar is het al weer het 32e jaar Adfocom. Eigenlijk bestaan we nog iets langer maar per 1 februari 1985 moest ik er als eerste van leven. Uiteraard is er in de IT heel veel veranderd in die tijd, dat houdt het juist zo leuk. En dat maakt je als je in het vakgebied al lang meegaat, als persoon of bedrijf, relatief wijs. Je laat je minder leiden door de waan van de dag en spiegelt af en toe met de waan van het verleden. Er zijn geregeld fantastische doorbraken maar ook heel veel oude wijn in nieuwe zakken. Vaak hergebruik van oude technieken in de huidige context van onvoorstelbaar krachtige systemen en Internet overal. Dus in zekere zin toch weer nieuw.
Langjarige ervaring sterkt een IT bedrijf ook in het werk, als iets in 1990 al kon dan kan het nu zeker. Vaak beter zelfs en als het goed is met minder moeite. – Dat het laatste geregeld niet waar is, is een ander verhaal. – Kortom al weer 32 jaar in een geweldig en leuk vakgebied waarbinnen we nog jaren voort kunnen met telkens weer nieuwe toepassingen.

Adfocom is niet alleen iets met IT, het is een bedrijf, een leverancier, een dienstverlener. En daarin is onze filosofie ook al weer heel lang niet geheel mainstream. Het gaat ons erom dat ons vak leuk is en dat we dat met plezier willen beoefenen en toepassen. Als binnen een paar jaar na de start van Adfocom kwam ik tot een paar eenvoudige uitgangspunten.

  1. Ons speelveld is IT, dat is interessant en leuk. Verder dienen ook de werkomstandigheden en werksfeer hieraan bij te dragen. Prettig werken wordt niet alleen door het vakgebied bepaald. Hierop kan je doorborduren, wat doen we wel en niet, wat bieden we de medewerkers om te kunnen groeien en het naar de zin te hebben, hoe hoog mag de werkdruk zijn, enzovoorts.
  2. Wij werken voor onze klanten, met dezelfde insteek. De klant moet van onze producten en diensten beter en blij worden. Dat klinkt simpel maar past geheel in het 1e punt, als je je werk met plezier en kwaliteit doet kan het niet anders dan dat je tevreden klanten wilt. Het klinkt simpel en ideologisch maar het werkt wel en is uiteindelijk heel praktisch.
  3. Als we bovenstaand op een goede manier voor elkaar hebben moet het economisch ook wel goed komen.

Deze simpele gedachtegang werkt dus al jaren uitstekend en wordt bewezen door een opmerkelijk bijverschijnsel. Zowel het verloop in klanten als in dat van personeel is ongekend laag. Dit geheel in tegenstelling tot het imago van de IT. Een beter bewijs is er niet.

Samenvattend, voor ons is het 32e jaar in een fantastisch vakgebied begonnen, met fijne klanten en collega’s, we hebben er zin in.

Rolf Handofsky

Uitreiking TOP Cloud Partner Award

Swyx TOP Cloud Partner 2015 Award

TOP_Cloud_Partner_2015_AwardVorige week zijn onze collega’s Alan Mens en Joost Heijkoop naar Engeland afgereisd om de Swyx Service Provider Roundtable 2015 en International Partner Conference 2015 bij te wonen. Het goed opgezette programma van Swyx gaf volop mogelijkheden om met andere partners te praten en de diverse presentaties gaven een duidelijk inzicht  in alle noviteiten die Swyx binnenkort gaat uitbrengen. Al met al zeer waardevolle dagen in Engeland.

Tot slot werden wij door Swyx verrast met een TOP Cloud Partner 2015 Award. Men is erg blij met alle inspanningen die Adfocom breed levert op het gebied van Swyx. Collega’s hartelijk dank voor alle inzet, op naar de volgende award!

Het officiële persbericht over de Swyxdagen en de Award uitreiking is hier terug te vinden.